Услуги э-коммерции

Часовые пояса

Отправления в Вильнюсе, Каунасе, Клайпеде, Шяуляй, Панявежисе, Алитусе и Риге* доставим во временные интервалы, выбранные получателем:

Также имеется возможность доставки грузов в субботу.

* В Риге услуга вечерней и предварительной доставки не предоставляется.

Предварительное уведомление получателя о доставке отправления

Получатель о доставке отправления уведомляется SMS-сообщением накануне вечером. Утром отправляется сообщение о доставке груза с контактами курьера. Перед доставкой груза курьер связывается с получателем по телефону.

Получение денег за товары

Получение денег за товары (C.O.D) – получение указанной суммы денег наличными или с карточки при доставке отправлений.

• Раз в неделю все собранные O.D. суммы перечисляются на указанный Вами счет.
• Отчет о перечисленных суммах O.D., номерах отправления и их получателях найдете, подключившись, используя свои данные подключения, в графе «ОТЧЕТЫ» -> C.O.D. отчет.
• Услуга предоставляется в Литве, Латвии и Эстонии.

Возврат сопроводительных документов

К отправлению можете добавить сопроводительный документ (лизинговый, кредитный или другие договоры), который курьер предоставит получателю на подпись и возвратит Вам на следующий рабочий день.

Услуга предоставляется в Литве, Латвии и Эстонии.

Идентификация получателя

При доставке отправления мы можем проверить документы, удостоверяющие личность получателя.

Услуга в 4 руки

Тяжелые или негабаритные товары (белую бытовую технику, матрасы, мебель и другое) доставим получателям с двумя работниками, чтобы доставленные товары были отнесены туда, где желает Ваш клиент.

Подтверждение доставки отправления

Подтверждение доставки отправления (англ. P.O.D.) – это документ, подтверждающий доставку отправления получателю.

Предоставим Вам возможность в любой момент просмотреть состояние, время доставки отправления, имя, фамилию и подпись получателя (P.O.D. – англ. Proof of delivery). Поиск возможен по номеру Вашего инвойса, акта передачи или других документов.

Инструкция для просмотра документа P.O.D.

1. На сайте venipak.com/lv после подключения со своими данными подключения в поле слежения за отправлением введите номер отправления;
2. Программа предоставляет путь введенного отправления;
3. Документ O.D. найдете, кликнув на ссылку возле графы P.O.D.

Отчеты об отправлениях и C.O.D.

Данные обо всех отправленных посылках сохраняются в системе, потому Вам предоставляется возможность наблюдать и анализировать потоки своих товаров по городам, получателям, весу или другим параметрам. В отчетах Вы можете в реальном времени следить, на какую сумму Вы уже воспользовались услугами Venipak.

Информацию о перечисленных суммах C.O.D., номерах отправлений и их получателях можно найти, подключившись, используя свои данные подключения, в графе «ОТЧЕТЫ» -> отчет C.O.D.

Venipak расширяет сеть почтоматов

Администрирование отправлений

Весь процесс администрирования отправления – по принципу «одного окна»

При отправке отправлений в почтомат с Venipak, Вы можете быть уверены, что:

• отправление в почтомат легко зарегистрируете в системе отправлений Venipak;
• отправления мы заберем из Вашего склада или магазина вместе с отправлениями «от двери до двери»;
• отправления будут рассортированы в терминалах Venipak с соблюдением всех стандартов качества работы;
• после того как курьер вложит отправление в почтомат, получатель будет проинформирован СМС-сообщением, в котором он найдет также ПИН-код, необходимый для получения отправления;
• если клиент не получит отправление, курьер Venipak заберет отправление и инициирует процедуру его возврата

Качество Venipak

Venipak размеры упаковок для почтоматов

	XS	QS	QM	S	M	L
Длина до	61 см	61 см	61 см	61 см	61 см	61 см
Ширина до	16,7 см	16,7 см	16,7 см	39,5 см	39,5 см	39,5 см
Высота до	9,5 см	20 см	41 см	9,5 см	20 см	41 см
Вес до	30 кг	30 кг	30 кг	30 кг	30 кг	30 кг

LP express размеры упаковок для почтоматов

	XS	S	M	L	XL
Длина до	61 см	61 см	61 см	61 см	61 см
Ширина до	19 см	35 см	35 см	35 см	35 см
Высота до	8 см	8 см	18 см	32 см	75 см
Вес до	30 кг	30 кг	30 кг	30 кг	30 кг

Ценообразование

Привлекательное и простое ценообразование:

• к отправлениям всех размеров применяется одинаковая цена;
• стоимость доставки отправлений в почтомат такая же, как и доставки в пункт Pickup;
• отправления с COD оплачиваются дополнительно – 1.20 EUR + 0.5 % от суммы COD.

Обдуманный процесс вручения отправления

В разгар сезона мы тщательно разработали гибкий процесс доставки отправлений.

Если в выбранном почтомате нет места, мы свяжемся с получателем и договоримся об альтернативном способе доставки.

Простое интегрирование

1. Опция почтоматов видна в корзине интернет-магазинов, созданных платформами е-коммерции WooComerce, PrestShop и OpenCart, в которых установлена последняя версия плагина.
2. С 1 декабря пользователи платформы е-коммерции Shopify почтоматы своим покупателям смогут предложить, установив модуль доставки Venipak.
3. Все интернет-магазины, предоставляющие своим покупателям возможность доставки в пункты Pickup Venipak, могут получить список почтоматов через Venipak Web Service.
4. Интернет-магазины, созданные с использованием уникальной платформы е-коммерции, могут получить адреса почтоматов через API интеграцию.
5. Интернет-магазины, не использующие системы интегрирования с системой отправления Venipak, заказы в почтоматы могут подавать через XML, указывая наименование, адрес и номер телефона почтомата вместо имени и фамилии и домашнего адреса получателя.

Модуль «Venipak» для электронных магазинов

С целью упрощения процесса интегрирования электронных магазинов и обеспечения безупречного опыта покупок для Ваших клиентов, Venipak разработала плагины доставки для самых популярных платформ е-коммерции. Плагины универсальны и приспособлены для трех стран Балтии, в которых Venipak оказывает услуги доставки.

Плагины доставки Venipak обеспечивают:

• простую интеграцию с Venipak системой отправлений;
• простую конфигурацию и изменение настроек;
• гибкий выбор пределов стоимости доставки и максимального веса;
• автоматическую регистрацию отправлений и вызов курьера;
• распечатывание манифестов и наклеек отправления прямо из панели управления платформы е-коммерции;
• адаптацию услуг доставки к вашим потребностям и потребностям Вашего клиента;
• интуитивный выбор способа доставки в корзинке;
• ближайшую точку Pick Up или почтомат покупатель может найти и выбрать на интерактивной карте.

Если у Вас имеются вопросы по установке инструмента, можете обратиться к создателям модуля WooCommerce, OpenCart, Shopify по телефону +37052490986 или эл. почте [email protected].

Если у Вас имеются вопросы по установке инструмента, можете обратиться к создателям модуля Magento, PrestaShop по эл. почте [email protected].

Скачать логотип Venipak

Скачать значок Venipak

Цвет Venipak

Зона сохранения