2021-ųjų vartotojų elgsenos tendencijos. Ko sulauksime šiemet?
Vartotojų elgsena kinta nuolat – kai kurie poreikiai, vyravę prieš 5 metus, dabar gali būti visiškai nebeaktualūs. Su technologijomis, naujomis vartotojų patirtimis bei verslo situacijomis ateina ir nauji lūkesčiai, todėl iš naujo įvertinti savąją auditoriją tenka kasmet. Taigi, kokias vartotojų elgsenos tendencijas, suformuotas pandeminio chaoso, jau išvystame šiais metais? Atrinkome pagrindinius vartotojų poreikius, kurie formuoja…