Tipiskākās kļūdas un risinājumi sūtījumu piegādes procesā
Loģistika ir komplekss process, kas ietver sevī vairākus posmus, piemēram, sūtījumu iepakošana, šķirošana, maršrutēšana, pārkraušana un piegāde. Tāpat šajā procesā ir vairākas iesaistītās puses un departamenti, kas klientam paliek nepamanīti, taču bez kuriem sūtījuma saņemšana nebūtu iespējama. Venipak klientu apkalpošanas nodaļas vadītāja Laila Juškevica ikdienā saskaras ar dažādiem klientu jautājumiem, kā arī risina problēmsituācijas, ja…