Uue aasta saabudes on paljud meist teinud uusaastalubadusi – et alustada trennitegemise või tervisliku toitumisega, lugeda rohkem või jätkata vanade hobidega. Eesmärkide saavutamiseks on sageli vaja erivarustust, nii et kui piirangud veel kehtivad, pole e-ettevõtetel ja pakiveoteenuse pakkujatel olnud veel aega pärast pühi puhata.
“On juba jaanuari keskpaik, kuid meie olud jäävad samaks. Kuigi poed on endiselt suletud, ei takista see inimesi oma uusaastalubadusi ellu viimast. Pole saladus, et e-ettevõtete ja pakiveoteenuse pakkujate jaoks on pühadeaeg olnud ülimalt pingeline, kuid töö pole seiskunud ega peatunud ka pakiveod.”
Justas Šablinskas, Venipaki peadirektor
Vaatame üle Venipaki pakiveo kolm viisi, mis võimaldavad teil oma uue aasta lubadustega edasi minna.
Kullerid – tänapäeva kangelased
Viimane pandeemia aasta on paljastanud ametid, ilma milleta oleks meil raske ellu jääda. Pole saladus, et kuller on üks sellistest hädavajalikest ametitest praegusel ebakindlal ajal ja meedia on täis tänusõnu kulleritele.
Venipaki kullerid ei toimeta pakke klientidele ainult tööajal. Samuti rahuldatakse nende vajadused, kellele on mugavam pakkide kättesaamine pärast tööaega (18:00–22:00) või isegi laupäeviti. Niisiis saavad kliendid, kes ootavad uut hantlite komplekti või tervisliku toitumise kokaraamatut, SMS-i päev enne kulleri tulekut.
Venipaki abiga saavad pandeemia ajal nelja seina vahele lukustamisest väsinud inimesed muutused julgelt omaks võtta. Need, kes on alustanud kodu ümberehitamist või ostnud uue voodi või pesumasina, saavad valida kahe kulleriteenuse vahel, kes toovad tarnitud eseme turvaliselt teie koju.
“Kullerid kohanevad muutuvate olukordadega alati kiiresti. Pandeemia algusest peale on igaüks neist kandnud maske ja kindaid, desinfitseerinud regulaarselt oma töövahendeid ja pakkunud PIN-koodi abil kontaktivabasid kättetoimetamisteenuseid. Meie eesmärk on pakkuda tipptasemel klienditeenuseid, seetõttu tutvustame sel aastal veel üht uuendust – võimalust igale pakisaajale kulleri tööd otseselt hinnata. See on meie jaoks oluline samm, et edaspidi keskenduda tarnekvaliteedi ja kliendikogemuse parandamisele.”
Justas Šablinskas, Venipaki peadirektor
Pakiautomaatide võrk laieneb jätkuvalt
Eelmisel aastal lõime uue partnerluse Leedu postiga, mis lõi pandeemia ajal palju rohkem võimalusi pakiveoks. Täna saavad e-ettevõtted ja kliendid valida mugava pakiveo punkti peaaegu 300 üle kogu Leedu asuva LP ekspresspakiautomaadi seast.
See pole veel kõik! Eelmisel aastal oli meil teile rohkem häid uudiseid. Üks neist oli esimesed Venipaki kontaktivabad pakiautomaadid Leedus. Sellistest terminalidest saab pakke koguda ilma terminali ekraani puudutamata. Jaanuari lõpus on kontaktivabad pakiautomaadid saadaval ka Läti pealinnas Riias.
Pakile pääseb juurde kontaktivabalt terminalist koode sisestamata. Piisab kaameraga SMS-iga saadud QR-koodi skannimisest. Pandeemia ajal aitab see funktsioon vältida kontakti terminali pindadega. Lisaks vähendab see paki kättesaamisaega 30–45 sekundilt 3–5 sekundile.
“Uute pakiautomaatide kohta võib öelda, et see on liiga hea, et olla tõsi. Meie meeskond on väga uhke, et Venipakist on saanud kontaktivabade pakiautomaatide pioneer Leedus. Kuigi pakiautomaatide tööviis kõlab uskumatult, pole selles mingit võluvõimu – kõik põhineb uuenduslikel lahendustel.”
Justas Šablinskas, Venipaki peadirektor
Vastuvõtupunktid Balti riikides
Viimastel aastatel pole Venipak laiendanud mitte ainult oma pakiautomaatide võrgustikku, vaid ka oma pakkide vastuvõtupunktide võrgustikku. Ettevõte on aktiivselt algatanud uusi partnerlusi jaekettide ning meelelahutus- ja vabaajakeskustega.
“Praegu oleme tihedas kontaktis tosina partneriga. Pakume oma klientidele juurdepääsu enam kui 200 teeninduspunktile üle Balti riikide. Tänu nendele vastuvõtupunktidele saavad kliendid valida oma pakkide kogumiseks kõige mugavama koha ja aja, näiteks teel tööle või koju.”
Justas Šablinskas, Venipaki peadirektor
Viimane märkus
2021 on just alanud. See on suurepärane võimalus pidada kinni oma uusaastalubadustest – olgu siis tegemist e-ettevõtete sooviga oma koormust kergendada ja pakiveoteenuse pakkujatega tihedamat koostööd teha, või eesmärk parandada ja pakkuda kõige mugavamaid teenuseid või oma isiklik unistus alustada midagi uut.
Loodame, et ülalpool kirjeldatud 3 tüüpi pakisaatmisviisid muudavad teid saadaolevatest valikutest teadlikumaks. Ettevõtted, kes on plaaninud sel aastal kasvule rohkem aega pühendada, kuid kes pole veel oma pakiveo poolt teistele osapooltele määranud, on alati oodatud pöörduma Venipaki poole e-kaubanduse teenuste osas isikliku konsultatsiooni saamiseks.