Osta.ee avas keskkonna Pakiportaal.osta.ee, kus saab kaupu saata turvaliselt. Lisaks on võimalus valida sobivaim ning soodsaim teenusepakkuja ning tasuda paki eest selle kättesaamisel.
Osta.ee portaalijuht Kristiana Põld selgitas, et Pakiportaal.osta.ee keskkond koondab olulise teabe kolme teenuspakkuja (Venipak, Omniva ja Itella) pakiautomaatide kohta: pakikappide mõõdud, asukohad, saatmise maksumus, saatmise vormistamine ja jälgimine. „Osta.ee jaoks on olnud turvaline kauplemine kogu aeg fookuses. Pakiportaali loomisel võtsime arvesse meie klientide soovi saata üksteisele kaupa mugavalt, turvaliselt ning võimalusega tasuda transpordi eest kättesaamisel. See võimaldab ära hoida võimalikke petuskeeme, kus transpordi eest tuleb mõnel kahtlasel lingil raha ette tasuda, sattuda petturite ohvriks ja kaotada juba suuremaid summasid,“ rääkis Põld.
Põld lisas, et Osta.ee-s tehakse iga kuu ligi 150 000 tehingut, millest ligi pooled liiguvad läbi pakiautomaatide. „Meie klientide käitumismustreid kaardistades ning nendele lahendusi otsides saime aru, mis on nende peamised soovid ja vajadused pakiautomaatide kasutamisel. Üheks murekohaks on olnud pakikappide suuruse võrdlus – saatmisel võib tekkida probleem, kui müügikuulutuses on märgitud vale kapi suurus. Pakiportaal võimaldab mugavalt võrrelda kappide mõõte. Nii saab teha parima ja ökonoomsema valiku ning seeläbi säästa ka kapimahtude pealt,“ selgitas Põld.
Aitab vähendada pettuste osakaalu ja leida soodsaim teenuspakkuja
Venipak Eesti müügidirektori Martten Kaldvee hinnangul on selline pakiportaal tarbijate seisukohast äärmiselt vajalik ja kasulik. „Pakiportaali loomine muudab pakkide saatmise veelgi kasutajasõbralikumaks, ent ka turvalisemaks. Tarbija jaoks on suur väärtus, et oluline info nii pakiautomaatide asukoha, kappide mõõtmete kui ka hindade kohta on ühes kohas ning pakkide vormistamiseks ei pea minema teenuspakkujate enda kodulehele. Lisaks aitab pakiportaal vähendada pettuste osakaalu, mille keskmesse on sattunud ka pakiveoettevõtted: ei pea vajutama võõrastele linkidele ja pakkide eest saab tasuda saadetisele järele minnes,“ selgitas Kaldvee.
Kaldvee lisas, et suureks plussiks on ka hindade võrdlus. „Majanduslikult keerulisemal ajal otsitakse kokkuhoiukohti kõikjalt. Seetõttu on tervitatav, et pakiportaalis on välja toodud erinevate teenuspakkujate pakiautomaatidesse saatmise hinnad. Nii saab tarbija valida enda jaoks sobivama, sõltuvalt enda eelistusest: kes eelistab odavaimat hinda, kes hindab võimalust saada pakk kätte võimalikult kodu või töökoha lähedalt. Näiteks Venipakil on ühed parimad hinnad turul ja lai, 160 automaadiga võrgustik, mis tänavu täieneb veel 30 pakiautomaadi võrra. Lisaks paigaldame 50 olemasolevale lisakappe,“ tõi Kaldvee esile.
Põld märkis, et Pakiportaal.osta.ee loodi eesmärgiga rakendada seda lisaks Osta.ee keskkonnale ka mujal. „Oleme peagi alustamas koostööd Kuldse Börsiga, et ka nende kliendid saaksid samuti Pakiportaali teenuseid mugavalt kasutada,“ selgitas ta.