Du dešimtmečius kurjeriu dirbantis Algirdas: „Toks jau esu – blaškytis nemėgstu“

Naujienos

„Darbas man tiek įaugęs į kraują, kad kartais miegodamas sapnuoju, kaip rūšiuoju siuntas, planuoju savo dienos maršrutą. Nieko keisto – juk tiek metų pradirbau“,  – sako du dešimtmečius kurjeriu dirbantis Algirdas Rozga. 66 metų klaipėdietis papasakojo apie kurjerio darbo užkulisius, tipinę darbo dieną ir lojalius klientus, į kuriuos jau kreipiasi vardu.     Savo vėžėse…

Statistika atima žadą: beveik 60 proc. aptarnavimo sektoriaus darbuotojų patiria psichologinį klientų smurtą

Naujienos

Nemandagus ir įžeidžiantis elgesys, vengimas sumokėti už prekes ar paslaugas, o kartais net grasinimai – situacijos su kuriomis susiduria kas antras aptarnavimo sektoriaus darbuotojas Lietuvoje. Naujausi tyrimų duomenys rodo, kad 6 iš 10 (59 proc.) šios srities darbuotojų mūsų šalyje yra patyrę netinkamą klientų elgesį – psichologinį arba žodinį smurtą. Paslaugas teikiančių valstybinių ir verslo…