Category Archives: Naujienos

Revoliucija logistikoje: siuntas pristatantys kurjeriai galės gauti arbatpinigių

Ar kada nors susimąstėte, kodėl padavėjui ar pavežėjui palikti arbatpinigių mums įprasta, o sunkias siuntas į penktą aukštą nešančiam kurjeriui – ne? Siuntų bendrovė „Venipak“ nusprendė tai pakeisti. Bendrovė pirmoji šalyje pristato galimybę finansiškai įvertinti kurjerių pastangas – nuo balandžio 20 d. daliai visuose Lietuvos miestuose siuntas pristatančių kurjerių bus galima atsidėkoti paliekant arbatpinigių. Visa…

Arbatpinigiai ne tik kavinėse: „Venipak“ siūlo palikti arbatpinigių kurjeriams

Savam kurjeriui arbatpinigių negaila  Jeigu paliekame arbatpinigių vaikinui atvežusiam picą, taksistui ar padavėjui, kodėl jų negali nusipelnyti su šypsena sunkiausią dėžę laiptais į viršų užtempęs kurjeris?  Šiandien pirmą kartą Lietuvoje siuntas pristatantys kurjeriai turės galimybę gauti arbatpinigių. Pristatome bandomąją „Venipak“ kurjerių arbatpinigių versiją.  30 kurjerių visoje Lietuvoje iki pat birželio mėnesio turės galimybę rinkti arbatpinigius per „Global Tips“ programėlę.   Jei ant…

Dėl padidėjusių srautų, galimi siuntų vėlavimai

Informuojame, kad pastarosiomis dienomis Lietuvoje pastebimai išaugo siuntų kiekiai. Tam įtakos gali turėti išaugęs pirkėjų aktyvumas elektroninės prekybos platformose. Dėl šios priežasties kai kuriais atvejais siuntų rūšiavimo ir pristatymo procesai gali užtrukti ilgiau nei įprastai. Suprantame, kaip svarbu siuntas gauti laiku, todėl mūsų komanda deda maksimalias pastangas, kad visos siuntos gavėjus pasiektų kuo operatyviau. Atsiprašome…

Solidų atlygį papildė ir klientų padėkos: kurjerio darbas tampa viena geidžiamiausių profesijų?

Laisvė planuoti dieną, jokios rutinos ir solidus atlygis, siekiantis 1800 EUR į rankas, kasmet į kurjerio poziciją pritraukia vis daugiau lietuvių. Visgi, bendrovė „Venipak“ pastebėjo, kad šalia visų privalumų egzistuoja vienas barjeras, neretai temdantis kurjerio profesijos įvaizdį – tai dažnas susidūrimas su neigiamais klientų atsiliepimais.  Siekdama keisti tokią skundų kultūrą, įmonė inicijavo specialią kampaniją ir…

Siuntas įmeta ir per balkoną: geriausi kurjeriai prabilo apie tai, ko nemato klientai

Uždirbti tiek, kiek pačiam norisi, siuntas klientams pristatyti per… balkoną ir užmegzti gausybę naujų pažinčių. Ar taip įsivaizduojate kurjerio darbą? Vieni iš daugiausiai klientų komplimentų sulaukusių „Venipak“ kurjerių atvirai rėžia: kodėl šiame darbe jausmas toks, tarsi dirbtum sau, ir kas padeda išlikti pozityviam, kai tavo automobilyje – tona siuntų, o klientui pasitaiko bloga diena.  …

Nuo didmenos iki distribucijos ekosistemos: kaip „SIROWA Group“ per 30 metų perrašė grožio rinkos taisykles

Kai 1990-aisiais bendrovė „SIROWA Vilnius“ pradėjo veiklą Lietuvoje, vietinė grožio rinka čia priminė tuščią lapą. Dabar įmonė atstovauja daugiau nei 80 žymiausių kosmetikos, farmacijos, plaukų priežiūros prekių ženklų. Per šį laiką pasikeitė ne tik asortimentas. „SIROWA Vilnius“ iš tradicinės didmeninės prekybos evoliucionavo į kompleksinių distribucijos sprendimų ekosistemą, kurioje susilieja skirtingi kanalai: nuo tiesioginio pristatymo į…

Darbas šventiniu laikotarpiu

Artėjant šv. Velykoms, informuojame, kad šventiniu laikotarpiu gali keistis siuntų surinkimo ir pristatymo tvarka. Tikslią informaciją apie darbą švenčių dienomis ir siuntų judėjimą rasite žemiau pateiktoje lentelėje. Dėkojame už supratingumą ir linkime gražių švenčių!   Balandžio 3-oji (penktadienis) – nedarbo diena Latvijoje, Estijoje ir Suomijoje. Todėl siuntų užsakymo ir pristatymo paslaugos nebus teikiamos. Balandžio 5-oji…

Investicija į logistikos talentus: „Venipak“ įsteigė vardinę stipendiją VILNIUS TECH Verslo vadybos studentams

Šiuolaikinė logistika jau seniai nebėra tik prekių gabenimas iš vieno taško į kitą – tai sudėtingas technologijų, duomenų analitikos ir tvarumo procesas. Siekdama skatinti būsimus šios srities lyderius, tarptautinė siuntų bendrovė „Venipak“ VILNIUS TECH Verslo logistikos studentams įsteigė vardinę stipendiją, kuri šiemet skirta antro kurso studentei Adrijai Donauskaitei. Bendrovė tikisi, kad tai paskatins jaunuosius talentus…

Nuo skundų prie padėkų: „Venipak“ kviečia nepagailėti šilto žodžio kurjeriams

Dažnai manoma, kad geras kurjeris yra tas, kurio darbo net nepastebime – siunta tiesiog atsiranda laiku ir vietoje. Visgi, toks požiūris kurjerių profesiją paverčia „nematoma“, o vienintelis grįžtamasis ryšys, kurį jie gauna, dažniausiai būna tik neigiamos emocijos vėlavimo atveju.  Siuntų bendrovė „Venipak“ nusprendė mesti iššūkį tokiai kultūrai. Ji pradeda kampaniją, kuria siekia paskatinti gyventojus dažniau…

Nematomas jūsų e. parduotuvės darbuotojas: kurjeris e. prekyboje lemia daugiau nei galvojote

Šiuolaikinėje e. prekyboje pirkėjo susidūrimas su prekės ženklu dažniausiai vyksta už ekrano: išsirenkame prekę, įdedame į krepšelį, apmokame ir laukiame siuntos. Tačiau visame šiame skaitmeniniame procese yra viena kritinė akimirka, kai prekės ženklas tampa apčiuopiamu – tai momentas, kai į duris pasibeldžia kurjeris, pristatantis įsigytą prekę.  Nors verslai investuoja tūkstančius į gerą vartotojų patirtį, galutinį…