Turbūt visi Naujųjų metų naktį išsikėlė naujus tikslus – pradėti sportuoti, sveikiau maitintis, daugiau skaityti ar atgaivinti senuosius hobius. Tikslo įgyvendinimui dažnai prireikia ir specialios įrangos, o pandemijai tebesitęsiant, po švenčių e-komercijos verslai ir siuntų tarnybos nesuskubo ilsėtis.
„Naujųjų metų sausis jau įpusėjo, tačiau mūsų aplinkybės išlieka tokios pačios. Nors parduotuvės vis dar nedirba, tai nestabdo žmonių poreikio naujų metų rezoliucijoms formuoti. Ne paslaptis, kad šventinis laikotarpis e-komercijos verslams ir siuntų tarnyboms buvo itin įtemptas, tačiau darbai čia nestoja – siuntos toliau be perstojo keliauja pas gavėjus.“
Justas, Venipak generalinis direktorius
Tad iš naujo pažinkime 3 „Venipak“ siuntų pristatymo būdus, kurie leis greičiau pradėti darbus ties savo naujausių tikslų įgyvendinimu.
Tarp šiuolaikinių herojų – kurjeriai
Pastarieji pandemijos metai atskleidė, be kurių specialybių išgyventi pandemiją būtų buvę dar sudėtingiau. Ne paslaptis, jog tarp jų – ir kurjeriai, šiuo permainingu laikotarpiu žiniasklaidoje sulaukiantys neįtikėtinai daug padėkų.
„Venipak“ kurjeriai laukiančius siuntų pagauna ne tik darbo valandomis – lygiai taip pat atsižvelgiama į vakaro pelėdas, kurioms patogiau siuntą priimti po darbo valandų (18:00–22:00 val.), o galbūt net šeštadieniais. Tuo tarpu nekantraujantys, kada atkeliaus naujieji svarmenys ar sveikų receptų knyga, jau dieną prieš iš kurjerio sulaukia SMS žinutės apie atvykstantį siuntinį.
Karantino metu tarp keturių sienų pavargę žmonės kartu su „Venipak“ gali drąsiai imtis pokyčių. Interjero perversmus namuose pradėję ir pagaliau nusprendę įsigyti naują lovą ar baltutėlę skalbimo mašiną gali pasirinkti keturių rankų paslaugą – džiaugsmą į namus saugiai atgabens ne vienas, o du kurjeriai.
„Kurjeriai visada operatyviai prisitaiko prie besikeičiančių situacijų, o nuo pandemijos pradžios kiekvienas jų sąžiningai dėvi kaukes ir pirštines, nuolat dezinfekuoja darbo priemones bei pristato siuntas bekontakčiu būdu, pasitelkiant PIN kodą. Aukščiausios klientų aptarnavimo kokybės siekiame nuolat, tad šių metų eigoje pristatysime naujovę – galimybę kiekvienam siuntų gavėjui tiesiogiai įvertinti jį aptarnavusio kurjerio darbą. Mums tai svarbus žingsnis, leisiantis dar labiau koncentruotis į pristatymo kokybės ir vartotojo patirties gerinimą.“
Justas, Venipak generalinis direktorius
Paštomatų tinklas nenustoja plėstis!
Dar praėjusiais metais užmezgėme naują partnerystę su Lietuvos paštu, o tai pandemijos metu atvėrė daug platesnes galimybes pasirūpinti siuntų pristatymu. Tad šiai dienai e-komercijos verslai ir vartotojai gali rinktis patogų siuntos pristatymo tašką iš beveik 300 LP Express paštomatų visoje Lietuvoje.
Ir tai dar ne viskas! Praėjusiais metais turėjome ir daugiau džiugių naujienų. Viena jų – pirmieji „Venipak“ bekontakčiai paštomatai Lietuvoje, iš kurių siuntas galima atsiimti nė neprisilietus prie ekrano. Sausio pabaigoje juos pamatysime jau ir Latvijos sostinėje, Rygoje.
Bekontaktį paštomatą galima atidaryti be laiką gaišinančių kodų suvedinėjimų – užtenka į kamerą parodyti SMS žinute gautą QR kodą. Pandemijos metu ši funkcija padeda išvengti lietimosi prie paštomatų, tačiau tai ne vienintelis privalumas – taip pat sutrumpėjo siuntų atsiėmimo laikas nuo 30-45 iki vos 3-5 sekundžių.
„Per gerai, kad būtų tiesa – kartais taip norisi pajuokauti apie naujuosius paštomatus. Mūsų komanda labai didžiuojasi, kad būtent „Venipak“ tapo bekontakčių paštomatų pradininkė Lietuvoje. Ir nors paštomatų veikimo idėja skamba neįtikėtinai, niekur neslypi magija – viskas paremta inovatyviais sprendimais.“
Justas, Venipak generalinis direktorius
„Pick-up“ punktai Baltijos šalyse
„Venipak“ pastaruosius metus ne tik plečia paštomatų tinklą – nepamirštame ir „Pick-up“ siuntų atsiėmimo punktų plėtros. Bendrovė aktyviai inicijuoja naujas partnerystes su parduotuvių tinklais bei pramogų ir laisvalaikio centrais.
„Šiuo metu palaikome glaudžius ryšius su keliolika partnerių – drauge suteikiame vartotojams galimybę naudotis virš 200 „Pick-up“ siuntų atsiėmimo punktų visose Baltijos šalyse. Šių punktų dėka, vartotojai gali pasirinkti jiems patogiausią vietą ir laiką atsiimti siuntas – kad ir pakeliui į darbą ar namus.“
Justas, Venipak generalinis direktorius
Pabaigai
2021-ieji dar tik prasidėjo – tai nuostabi galimybė įgyvendinti visus slaptus troškimus. Ir visai nesvarbu, ar tai e-komercijos verslų noras artimiau bendradarbiauti su siuntų tarnybomis ir taip pasilengvinti naštą dėl darbų pertekliaus, ar bendrovės noras tobulėti ir teikti kuo patogesnes paslaugas, ar galų gale kiekvieno žmogaus asmeninis tikslas – kad ir gebėjimas stovėti ant galvos.
Tikimės, jog šie 3 siuntų pristatymo būdai padės geriau pažinti visus jums sukurtus pasirinkimus. Tuo tarpu verslai, šiemet sau pasižadėję skirti daugiau laiko augimui, bet vis dar nedrįstantys perleisti siuntų logistikos vadelių į kitų rankas, visada kviečiami kreiptis į „Venipak“ dėl e-komercijos asmeninių konsultacijų.