„Blogas tas karys, kuris nenori tapti generolu. Nemanau, kad pasitaikius galimybėms tobulėti, jų reikėtų atsisakyti“, – Šiaulių, Panevėžio ir Telšių „Venipak“ terminalų vadovas Karolis Kanapinskas.
Nuo pirmos dienos – į verdantį siuntų katilą
Karolio istorija „Venipak“ komandoje prasidėjo 2011 metais. Dar studijų metu įsigijęs mikroautobusiuką sezoniniams darbams, Karolis netrukus nusprendė: reikia pastovaus darbo. Taip jau nutiko, kad „Google“ darbo paieškose „Venipak“ pavadinimas pasirodė pirmas — likimas ar ne, bet kurjeriu pradėjęs dirbti Karolis šioje komandoje jau beveik 10 metų. Tik jau nebe siuntas išvežioja, o vadovauja net trims terminalams. Tad ir šie 2021-ieji Karoliui – ypatingi. Jų pabaigoje laukia jubiliejinė sukaktis.
„Pradėjau dirbti kurjeriu prieš pat Kalėdas, tad pirmos dienos buvo neįtikėtinai įtemptos – atsiradau verdančiame siuntų katile, – prisimindamas savo darbo pradžią, pasakojo Karolis. – Išmokti dirbti tokiu laikotarpiu buvo nemenkas iššūkis, tačiau nenuleidau rankų — netrukus dirbti tapo daug lengviau. Šią istoriją pasakoju visiems naujiems žmonėms, papuolusiems į darbo įkarštį, tačiau dabar, dėl nuolat tobulinamos naujų darbuotojų įvedimo programos, naujokams darbą perprasti yra kur kas lengviau.“
Vadovu tapo per penkerius metus
Kurjerio pareigas Karolis užėmė apie pusantrų metų, o atlaisvėjus vienai iš vadybininko pozicijų, ėmėsi iniciatyvos ją užimti. Po kiek daugiau nei penkerių metų, Karolis — trijų „Venipak“ terminalų vadovas, tad ir įvairovės jo darbe — per akis.
„Būna, iš Šiaulių vykstu į Panevėžį, Telšius, dalyvauju susitikimuose su kitais terminalų vadovais Vilniuje bei Kaune. Itin daug laiko skiriu bendravimui su savo komanda – rytais drauge apžvelgiame terminalo rezultatus, analizuojame iškilusias problemas, jas sprendžiame. Taip pat aktyviai prisidedu tiek prie planuojamų projektų, tiek prie naujų kolegų paieškų, – atskleidė Karolis. – Nors per itin užimtus laikotarpius darbas kiek keičiasi – pavyzdžiui, dar gerokai prieš Kalėdas einamuosius projektus nukeliame į šoną ir visą dėmesį sutelkiame į sklandų siuntų pristatymą“.
Neapsieita be iššūkių
Vadovo pareigos Karoliui reiškia daug – pasak jo, tenka būti atsakingu ne tik už komandos laimėjimus, bet ir už pralaimėjimus. Tačiau būtent tai trijų terminalų vadovui leidžia jaustis įvertintu ir demonstruoja pasitikėjimą iš komandos. Tuo tarpu iššūkius, su kuriais Karoliui teko susidurti kylant karjeros laiptais, įveikti padėjo ne užslaptintas ingredientas, o paprasčiausias sąžiningumas ir empatija.
„Pagrindinis iššūkis kelionėje nuo kurjerio iki terminalų vadovo buvo tai, kad kolegos, su kuriais juokaudavau pertraukų metu, tapo darbuotojais, kuriems privalėjau duoti nurodymus. Ne paslaptis, jog taip kur kas sunkiau palaikyti draugiškus santykius. Šioje situacijoje, manau, ypač svarbu išmokti būti sąžiningu ir empatišku vadovu, kuo nuoširdžiai ir stengiuosi būti, – sakė terminalo vadovas. – Tai, jog kažkada ir pats buvau kurjeriu, galiausiai tampa privalumu. Šiandien ne tik gebu daug geriau suprasti komandą, bet džiaugiuosi gerais santykiais ir su vadybininkais, ir su kitais įmonės darbuotojais”.
Didžiausia motyvacija – kolektyvas ir galimybė augti
Anot Karolio, geras vadovas taip pat turėtų pasižymėti gebėjimu laiku pamatyti problemas, drąsa išeiti iš komforto zonos ir supratimu, jog ne visuomet teisingas atsakymas — tik vienas. Puikiai atlikti savas pareigas Karoliui padeda ir tai, jog darbe jis turi laisvę augti, kurti projektus ir prie jų prisidėti – tai vienos labiausiai jį motyvuojančių įmonės „Venipak“ stiprybių.
„Be galimybių augti ir tobulėti, nemanau, kad jausčiausi lyg mano darbas pilnavertis, nes nebūtų tikslo. Mane motyvuoja ir tai, jog turiu puikų kolektyvą visose Baltijos šalyse — komandos čia labai smagios, – pasidalino vyras. – Taip pat vertinu, jog turime profesionalių, atsidavusių kurjerių komandą. Tai labai pasimato per įtemptus siuntų pristatymo laikotarpius, kuomet visi vieningai susitelkiame, kad tik klientai laiku gautų siuntas“.
Vis dar yra ko išmokti
Per 10 metų drauge su „Venipak“ Karoliui teko iš arti stebėti ne tik įmonės pokyčius bei spartų kelią automatizuojamų procesų link, bet ir pačiam daug ko išmokti. Pasak jo, mokymasis prieiti, suprasti ir tinkamai motyvuoti darbuotojus nesibaigs niekada, nes kiekvienas komandos narys — individualus.
„Mano darbas sukasi aplink žmones – vis dar mokausi su jais dirbti. Tai nėra lengva, kadangi kiekvienas esame savitas, mus motyvuoja skirtingi dalykai. Vienam tai pinigai, kitam — geras žodis, aplinka, – pasakojo Karolis. – Per savo patirtį supratau, kad alga ne vieną darbuotoją motyvuoja tik tam tikrą laiką. Todėl išmokti laiku pastebėti, ko iš tiesų žmogaus motyvacijai reikia, yra viena svarbiausių mano pareigų”.
Kadaise buvęs kurjeriu, dabar Karolis pats turi galimybę stebėti, įvertinti ir padėti augti potencialo įmonėje turintiems darbuotojams. Kaip rodo vyro patirtis, svarbiausia nenuleisti rankų, nesivaržyti ir pasikliauti iniciatyva – o augimu karjeros laiptais toliau pasirūpins „Venipak“.
