Многие из нас дали себе обещания с нового года начать заниматься спортом или перейти на здоровое питание, больше читать или вспомнить старые хобби. Часто для достижения наших целей требуется инвентарь, а магазины закрыты на карантин, поэтому не успевшие отдохнуть от праздничного сезона онлайн-предприятия и службы доставки снова приходят на помощь.
«Уже середина января, но наши условия работы остаются прежними. Несмотря на то, что магазины все еще закрыты, это не мешает людям выполнять свои новогодние обещания. Не секрет, что праздничный сезон для поставщиков услуг электронного бизнеса и доставки посылок был чрезвычайно напряжённым, но после Нового года работы не убавилось, и объемы отправлений по-прежнему большие».
Юстас Шаблинскас, генеральный директор Venipak
Сегодня специалисты Venipak расскажут вам о 3-х способах доставки посылок, которые позволят вам воплотить в жизнь новогодние обещания.
Курьеры — герои нашего времени
Пандемия, начавшаяся в прошлом году, выявила профессии, без которых нам было бы трудно обойтись. Ни для кого не секрет, что одной из таких незаменимых профессий в эти неспокойные времена является профессия курьера. Многие СМИ сегодня полны слов благодарности курьерам.
Курьеры Venipak доставляют посылки клиентам не только в рабочее время. Учитываются потребности и тех, кому удобнее получать посылки после работы (18:00-22:00) или даже по субботам. Если вы заказали новый набор гантелей или кулинарную книгу для здорового питания, за день до доставки вам будет направлено SMS-уведомление.
Venipak поможет людям, которым за время пандемии надоело сидеть в четырёх стенах, решиться на что-то новое. Те, кто приступил к ремонту или купил новую кровать или стиральную машину, могут воспользоваться услугами двух курьеров (доставка «в четыре руки»). Они в целости и сохранности доставят заказанные товары к вам домой.
«Курьеры всегда быстро приспосабливаются к меняющимся ситуациям. С начала пандемии все наши курьеры носят маски и перчатки, регулярно дезинфицируют свои рабочие инструменты и оказывают бесконтактные услуги по доставке с использованием PIN-кода. Мы постоянно стремимся обеспечить высокое качество обслуживания клиентов, поэтому в этом году мы внедрим ещё одно новшество — возможность для каждого получателя посылки непосредственно оценить работу курьера. Для нас это важный шаг, направленный на дальнейшее повышение качества доставки и качества обслуживания клиентов».
Юстас Шаблинскас, генеральный директор Venipak
Сеть посылочных терминалов продолжает расширяться
В прошлом году мы подписали партнёрское соглашение с Почтой Литвы. Это сотрудничество открыло гораздо более широкие возможности для доставки посылок во время пандемии. Сегодня электронные предприятия и их клиенты могут выбрать удобный пункт получения посылок из почти 300 терминалов экспресс-доставки LP, расположенных по всей Литве.
И это ещё не всё! Прошлый год оказался богатым на инновации. Например, Venipak первыми в Литве ввели терминалы бесконтактного получения посылок. В таких терминалах посылки можно забирать, не касаясь экрана терминала. В конце января бесконтактные посылочные терминалы откроются и в столице Латвии Риге.
Чтобы получить посылку в бесконтактном терминале, не нужно вводить никаких кодов. Достаточно отсканировать QR-код, полученный по SMS, с помощью камеры телефона. Во время пандемии эта функция помогает избежать контакта с поверхностями терминала. Кроме того, это позволит сократить время получения с 30-45 до 3-5 секунд.
«О наших новых посылочных терминалах кто-то может сказать, что это слишком хорошо, чтобы быть правдой. Наша команда очень гордится тем, что компания Venipak стала пионером бесконтактных посылочных терминалов в Литве. Хотя то, как работают посылочные терминалы, звучит невероятно, но никакого волшебства нет — всё основано на инновационных решениях».
Юстас Шаблинскас, генеральный директор Venipak
Пункты выдачи в странах Балтии
В последние годы компания Venipak расширила не только сеть своих терминалов по приёму посылок, но и сеть пунктов выдачи посылок. Руководство компании активно инициирует новые партнёрские отношения с торговыми сетями и развлекательными и досуговыми центрами.
«Мы наладили эффективное сотрудничество с целым рядом компаний-партнёров. Мы предоставляем нашим клиентам доступ к более чем 200 терминалам выдачи отправлений в странах Балтии. Благодаря этому, клиенты могут выбрать наиболее удобное место и время для получения посылок, например, по дороге на работу или домой».
Юстас Шаблинскас, генеральный директор Venipak
И в заключение…
2021 год только начался. У всех нас есть прекрасная возможность выполнить новогодние обещания. Владельцы электронного бизнеса, возможно, захотят облегчить себе жизнь и переложить задачи организации доставки на квалифицированных поставщиков этих услуг; службы доставки, в свою очередь, будут совершенствоваться в предоставлении наиболее удобных услуг, и, в конце концов, все мы можем воплотить свои мечты и начать что-то новое.
Мы надеемся, что из нашей статьи о 3-х видах доставки и получения посылок вы узнали о вариантах, которые подходят именно вам. Между тем, всем предприятиям, планирующим в этом году посвятить больше времени росту и развитию, стоит рассмотреть возможность передачи обязанностей по доставке посылок специализированной компании. Специалисты Venipak всегда рады предоставить вам персональную консультацию и рассказать о своих услугах для предприятий электронной коммерции.