Pieci jautājumi, kas jāuzdod, lai uzlabotu jūsu pakalpojuma ātrumu un kvalitāti

Sūtījumu piegādes uzņēmumi ir ārkārtīgi svarīgs e-komercijas elements, tāpēc, lai neatpaliktu no izmaiņām tirgū, uzņēmumu sniegtajiem pakalpojumiem ir jāspēj attīstīties līdzi mainīgajiem klientu paradumiem. Venipak komanda vienmēr lūko pēc jauniem veidiem, kā saglabāt augstu produktivitāti, kamēr laikus piegādāto sūtījumu skaits (99,5–99,7%) paliek nemainīgs. Lai sasniegtu un saglabātu augstus rezultātus, mēs ik dienu uzdodam sev jautājumus…

Justs Šablinsks: E-komercija un piegādes serviss attīstās par 5 gadiem ātrāk

Trīs gadu laikā katrs otrais mazais veikals Latvijā būs pieejams tikai tiešsaistē un piegādei izmantos bezkontakta pakomātus. Vai tā ir utopija? Pirms gada tā noteikti bija tālāka nākotne, bet Covid-19 laiks nākotni pārlicis tuvāk. Ekonomisti lēš, ka neparastā situācija pasaulē ir paātrinājusi e-komercijas nozares izaugsmi par 5 gadiem. Saskaņā ar programmatūras izstrādes uzņēmuma “Search Node”…

E-komercijas attīstība un piegādes serviss attīstās ātrāk

Trīs gadu laikā katrs otrais mazais veikals Latvijā būs pieejams tikai tiešsaistē un piegādās ar bezkontakta pakomātiem. Vai tā ir utopija? Pirms gada tā noteikti bija tālāka nākotne, bet Covid-19 laiks nākotni pievirzījis tuvāk. Ekonomisti lēš, ka neparastā situācija pasaulē ir paātrinājusi e-komercijas nozares izaugsmi par pieciem gadiem. Saskaņā ar programmatūras izstrādes uzņēmuma Search Node veikto pētījumu E-komercijas tendences 2021 (e-commerce…

Venipak krava lido augstu gaisā!

2021. gads sākas ar labām ziņām! Venipak laiž klajā AVIA pakalpojumu, kas palīdzēs jūsu sūtījumam sasniegt galamērķi vēl ātrāk un drošāk. Gaisa pārvadājumi ir viens no visstraujāk augošajiem transporta veidiem, tāpēc AVIA pakalpojums mums ir liels un satraucošs solis. Mēs ticam, ka šis pakalpojums būs ārkārtīgi efektīvs un ērts mūsu klientiem tā acīmredzamo priekšrocību dēļ.…

Nepatīkami, bet vērtīgi: kā klientu sūdzības nāk par labu e-komercijas uzņēmumiem

Lai gūtu ieskatu veidos, kā e-komercijas uzņēmumiem izdodas apmierināt klientu vajadzības, jāpievērš uzmanība atgriezeniskajai saitei, ko klienti katru dienu sniedz telefonsarunā, e-pasta vēstulē vai atsauksmes veidā vietnē Facebook. Klientu sūdzības parasti var definēt kā nepiepildītas cerības, kas palīdz atklāt nepilnības, kuras saistītas ar klientu apkalpošanu vai preces vai pakalpojuma kvalitāti. Negatīvas atsauksmes ir neizbēgamas, un,…

Veikalu tīkls “top!” un Venipak uzsāk sadarbību, 200 jauni pakomāti visā Latvijā!

Venipak ienāk Latvijas tirgū ar jaunu pakomātu pakalpojumu un kā stratēģiskais partneris būs vietējais veikalu tīkls top!, pie kuriem tuvāko mēnešu laikā visā Latvijā uzstādīs 60 jaunus pakomātus. Projektu uzsākot, pirmie pakomāti jau ir uzstādīti pie veikaliem “top!” Ogrē, Daugavpilī, Aizkrauklē, Jēkabpilī, Pļaviņās un Olainē. “Vietējo veikalu tīkls “top!” vienmēr bijis uzticīgs savām vērtībām, un…

‘Venipak’ līdz jūlijam plāno Latvijā uzstādīt 200 bezkontakta pakomātus

Šā gada februārī “Venipak” pirmie bezkontakta pakomāti tika uzstādīti Latvijā. Līdz aprīļa beigām Latvijā būs pieejami 100, bet līdz jūlijam – 200 termināļi. Attēlā: “Venipak” vadītājs Justs Šablinsks. Pagājušā gada decembrī “Venipak” ieviesa pirmos 11 bezkontakta pakomātus Lietuvas pilsētās ar lielāko sūtījumu apjomu – Viļņā, Kauņā, Klaipēdā, Šauļos un Paņevežā. Februārī pirmie bezkontakta pakomāti tika…

2021. gada e-komercijas tendenču top 10

2020. gadā e-komercijas pakalpojumu lietotāju skaits pasaulē pieauga par 9,5%, un tas turpina augt. Kādas ir strauji augošās tendences, kas noteiks tirdzniecības tiešsaistē nākotni? Mēs izveidojām kopsavilkumu ar 10 būtiskākajām tendencēm, kas šogad ietekmēs uzņēmējdarbību. 1. E-komercijas bums E-komercija ļauj pircējiem izvairīties no rindām fiziskos veikalos un atvieglo preču un cenu salīdzināšanu. Uzlabotā iepirkšanās pieredze…

VENIPAK ieņēmumi pieaug par 22%, 2020. gadā sastādot 39 miljonus eiro

Uzņēmums ir sasniedzis tā noteiktos finanšu mērķus visās Baltijas valstīs Ieņēmumu pieaugumu galvenokārt veicinājusi e-komercijas izaugsme un pieprasījums pēc e-komercijas pakalpojumu izpildes VENIPAK ir uzstādījis rekordu, 2020. gada decembrī izpildot līdz šim lielāko pasūtījumu piegādes skaitu Starptautiskais sūtījumu piegādes uzņēmums VENIPAK, kas darbojas visās Baltijas valstīs, ir palielinājis tā ieņēmumus par 22%, gūstot 39 miljonus eiro 2020. gadā.…

Kurjera amats kļūst ļoti pieprasīts. Ko profesijai sola 2021. gads?

Krasi mainīgā situācija sūtījumu piegādes tirgū ir padarījusi kurjera amatu ļoti pieprasītu darba meklētāju vidū. Pēc starptautiskā kurjerdienesta VENIPAK vadītāja Justa Šablinska (Justas Šablinskas) teiktā, kurjera amata pretendentu skaits šogad saglabāsies augsts. Plaukstošā e-komercijas nozare ir nesusi pārmaiņas darba tirgū, izvirzot kurjera amatu pieprasītāko profesiju saraksta augšgalā. Kurjerpakalpojumu uzņēmumos visā pasaulē katru mēnesi kopš pandēmijas…