Täiendav füüsiline teenus, mille puhul kuller teeb saadetise kohaletoimetamise või pealevõtmise ajal laadimistoiminguid. See võib tähendada saadetise kandmist saaja ruumides märgitud kohta ja/või mahalaadimist kaubaaluselt.

Tähtis: Laadimistööd on eraldi teenus ega ole seotud Nelja käe teenusega. Laadimistööd ei ole mõeldud raskete pakkide toimetamiseks saaja ukseni. Raskete pakkide ukseni toimetamiseks tuleb tellida Nelja käe teenus.

Laadimistööd hõlmavad:

• Saadetise kandmist saaja ruumides ühte märgitud kohta;
• Pakkide mahalaadimist kaubaaluselt (depaletiseerimine).

Piirangud

• Saadetise maksimaalne kogukaal – 250 kg

Need piirangud on kohustuslikud. Laadimistöid ei osutata saadetistele, mis nendele tingimustele ei vasta. Kui saadetis ei vasta kehtestatud nõuetele, jätab Venipak endale õiguse kohaldada käsitlustasu.

Millal teenust ei osutata

Laadimistöid ei osutata, kui kohaletoimetamise kohas on füüsilised takistused, mille tõttu on teenuse osutamine tehniliselt võimatu või ebaturvaline:

• Mahalaadimiskohale puudub juurdepääs;
• Lift ei sobi või ei tööta;
• Läbikäigud või koridorid on liiga kitsad;
• Kõrged lävepakud või muud füüsilised piirangud.

Sellisel juhul antakse saadetis saajale üle lähimas turvalises mahalaadimiskohas.

Teenus on kättesaadav Eestis, Lätis ja Leedus.

Venipak ei vastuta saadetise kahjustuste eest kandmise ajal, kui saaja või saatja aitab saadetist koos kulleriga kanda.