Rahvusvahelise pakiveofirma Venipak Lätis läbi viidud uuringu kohaselt peab 45% vastanutest pakiteenuse valikul kõige olulisemaks pakiautomaadi asukohta, mis kaalub üles kohaletoimetamise aja ja hinna.
Üle tuhande vastajaga uuringus oli pakkide kohaletoimetamise kiirus tähtsuselt teine (seda mainis 22% vastanutest) ja kuigi seni on peetud oluliseks teenuse hinda, siis vaid 18% vastanutest tõstis seda esile. Teistest vanuserühmadest rohkem hindavad pakkide tarnekiirust kuni 29-aastased inimesed, kellest 32% pidas seda oluliseks.
Kuna viimastel aastatel on pakiautomaatide arv Balti riikides märkimisväärselt kasvanud, siis ei olnud üllatus, et uuringu kohaselt pole vaid 8% Läti elanikkonnast kunagi kasutanud pakiautomaadi teenuseid. Vanuserühmas 18–39 aastat ei ole 3% vastanutest kunagi kasutanud pakiautomaati, kuid vanemate inimeste seas (60–74-aastased) on neid 15%.
„Pandeemia algusest peale on pakiautomaatide arv Euroopas märkimisväärselt kasvanud. Seda põhjusel, et erinevate kaubanduspiirangute tõttu on e-ostlemine muutunud populaarsemaks ning pakiteenuste vajadus on kasvanud. Seetõttu võtab Venipak alates 2022. aastas Eestis kasutusele 150 pakiautomaadist koosneva võrgustiku, mis tuleb turule uuenduslike kontaktivabade automaatidega, kust pakid saab kätte QR-koodiga,“ ütles Venipaki tegevjuht Justas Šablinskas.
Venipak prognoosib, et tänavu kasvab kullersaadetiste maht umbes 30 protsenti. Turuanalüütikud ennustavad e-kaubanduse turu edasist kasvu ja püsivat huvi veebiostude vastu, mistõttu ootab Venipak eraklientide teenuste segmendi kiiret kasvu.
Venipak Groupi esimese poolaasta käive oli ligi 25 miljonit eurot, kasvades aastaga ligi 40 protsenti.
Graafiku allikas: Venipaki uuring Lätis, 2021.