Naujai susiformavę žmonių pirkimo įpročiai praėjusiais metais nulėmė apsipirkimų internetu augimą bei rekordinius siuntinių srautus. Tuo tarpu antrasis karantinas paankstino kalėdinių siuntų piką – tai sukėlė daug naujų iššūkių e-komercijos verslams, vartotojams ir siuntų tarnyboms.
Dėl pandemijos siuntų tarnybos tik ką praėjusias šventes atlaikė rekordiniais skaičiais. Greitųjų siuntų bendrovė „Venipak“ praneša, kad dar lapkritį prasidėjus kalėdinių užsakymų karštinei, bendrovės kurjeriai iki pat Kalėdų pristatė beveik 1 mln. siuntų. Tuo tarpu vien gruodžio mėnesį, bendrovė fiksavo 100 proc. didesnį pristatytų siuntų kiekį lyginant su 2019 metais. Šiemetiniai rezultatai viršijo tiek įprastai rekordus mušančius juodojo penktadienio išpardavimus, tiek dar pirmojo karantino metu e-komercijos paskatintą nestandartinį siuntų augimą – lyginant su pirmąja banga, antrasis karantinas „Venipak“ pristatomų siuntų kiekį padidino dar 35 proc.
„Nors ypatingai nuo lapkričio pabaigos kasdien fiksavome rekordiškai augančius užsakymų skaičius, visi siuntų gavėjai, kaip ir buvo siekta, iki šv. Kalėdų sulaukė dovanų. Nepaisant itin padidėjusių apimčių, siuntas priėmėme iki gruodžio 22 dienos, o kurjeriai iki 93 proc. siuntų pristatė išvengę papildomų vėlavimų – dovanos gavėjus pasiekė per 1-2 dienas, iki Kūčių vakaro. Tad džiaugiamės, jog komandai šį tikslą pavyko įgyvendinti“, – teigia „Venipak“ vadovas Justas Šablinskas.
Bendrovės siuntų sraute iki 70 proc. išaugo užsakymų kiekiai tiesiogiai iš e-komercijos verslų, kurių siuntos buvo pristatomos galutiniam vartotojui. Tuo tarpu šiemetinės dovanų tendencijos atskleidė, kad daugiau laiko namuose praleidžiantys žmonės artimųjų dovanoms rinko namų dekoro, indų ir kitų virtuvės reikmenų, kosmetikos bei elektronikos prekes. „Venipak“ pastebi, kad tarp dažniausiai pristatomų siuntų šiemet net 3 kartus augo knygų, kosmetikos ir namų dekoro prekių pardavimai. Taip pat 100 proc. augo ir pakavimo priemonių pardavimai, 80 proc. – pardavimai žaislų ir vaikų prekių kategorijose, o kavos, kavos aparatų ir arbatos kategorija ūgtelėjo iki 50 proc.
j. Šablinsko teigimu, intensyviausias laikotarpis metuose šiemet neišvengiamai skatino ieškoti efektyvių sprendimų. „Venipak“ šventiniu laikotarpiu kurjerių ir sandėlio darbuotojų skaičių didino dvigubai daugiau nei buvo planuota – priėmė beveik 200 naujų darbuotojų. Taip pat daug dėmesio skyrė bekontakčio siuntų pristatymo į namus tobulinimui ir naujųjų bekontakčių bendrovės paštomatų įdiegimui Lietuvoje, kurių šiuo metu yra jau 11-a. Šiemet „Venipak“ užmezgė naują partnerystę su Lietuvos paštu, šios dėka bendrovė jau šventiniu laikotarpiu siūlė galimybę atsiimti siuntas iš LP Express paštomatų 81 Lietuvos mieste.
„Venipak“ planuoja, jog 2021 metų pirmaisiais mėnesiais siuntų kiekiai ženkliai kris, tačiau dėl visuotinės pandemijos ir išaugusios e-komercijos, siuntų užsakymai bet kokiu atveju išliks didesni nei praėjusiais metais.
„Šiemet šventinis laikotarpis buvo neįtikėtinai intensyvus, o augimas buvo daug didesnis, nei planavome. Esame tikri, kad ne tik kalėdinis laikotarpis, bet ir rinką pakeitusi pandemija suteikė mums itin vertingų pamokų. Venipak komanda nuoširdžiai dėkoja visiems už kantrybę laukiant savo siuntų šiuo laikotarpiu. Ateityje ir toliau pagrindiniu prioritetu išliks kokybiškų paslaugų teikimas klientams ir vartotojams, kurių pasitikėjimas mumis skatina siekti tolimesnio tobulėjimo“, – teigia J. Šablinskas.
Apie UAB „Venipak“
2004 metais įkurta tarptautinė bendrovė „Venipak“ ne tik teikia siuntų pristatymo paslaugas, bet ir siūlo efektyvios logistikos sprendimus verslo klientams. Inovacijas diegianti bei nuolat į sistemų modernizavimą investuojanti bendrovė šiuo metu Lietuvoje yra vienintelė siuntų tarnyba, teikianti „e-commerce fulfillment“ paslaugas e-komercija užsiimantiems verslams. Siekdama užtikrinti vis platesnį klientų pasiekiamumą, bendrovė sparčiai plečia siuntų atsiėmimo tinklą – iki 2020 metų pabaigos klientai siuntas galės atsiimti beveik 600 pristatymo taškų Baltijos šalyse. Iki 40 mln. Eur metinių pajamų generuojanti bendrovė šiuo metu veikia Baltijos šalyse, Lenkijoje, Vokietijoje, JAV bei Kinijoje.
