Tavo gyvenimo ritmu
Taip stengiamės pristatyti kiekvieną siuntą! Patogiai ir greitai. Tiesiai į namus arba artimiausią paštomatą.
Kodėl verta rinktis „Venipak“?
~98 % siuntų pristatome kitą darbo dieną
Gavėjus iš anksto informuojame apie numatomą pristatymo laiką
Patogūs pristatymo būdai – į paštomatą, atsiėmimo punktą arba tiesiai iki durų
Intuityvus siuntos valdymas
Pristatymo būdai pagal kiekvieno gyvenimo ritmą
Išsiųskite siuntą patogiai ir greitai dabar
Pasirinkite šalį
Užregistruokite siuntą
El.paštu gausite laišką su siuntos lipduku, kurį turėsite užklijuoti ant pakuotės
Papildoma informacija
Sekite mus „Facebook“
Sekite mus „Instagram“Siuntas atsiimkite greitai ir patogiai
Pasirinkite jums tinkamiausią būdą
„Venipak“ paštomatai – patogūs ir taupantys jūsų laiką
Rinkitės modernius ir patogius „Venipak“ paštomatus, o siuntą atsiimkite tada, kai norite jūs. Paprastai ir greitai. Kai siunta bus paštomate, apie tai jus informuosime SMS žinute.
- Vos 3 sekundės
Tik tiek užtrunka atsiimti siuntą. - Jokių eilių
Nereikia kodo vesti ranka – nereikia laukti. - Jokio kontakto
Skenuodami QR kodą išvengsite nebūtino paviršių lietimo.
„Venipak“ atsiėmimo punktai – išskirtinio dėmesio reikalaujančioms siuntoms
Jums patogiose vietose esančios parduotuvės ar paslaugų centrai, kuriuose galite tiek priduoti, tiek atsiimti siuntą. Atsiėmimo punktai atviri tiek darbo dienomis, tiek savaitgaliais.
- Nestandartiniai dydžiai
Pritaikyta nestandartinio dydžio siuntoms, kurios neatitinka paštomato skyrelių išmatavimų. - Jokios oro temperatūros įtakos
Visi atsiėmimo punktai yra patalpų viduje, dėl to nereikia pergyventi dėl temperatūrai jautrių siuntų. - Išankstinis apmokėjimas
Priimamos iš anksto apmokėtos siuntos. - Laikymo terminai
Siuntos saugomos 5 darbo dienas.
Mūsų kurjeriai – profesionalai
- Tikslus pristatymas
Siuntas visada pristatysime pasirinktu laiku. - Pranešimai
Prieš atvykstant kurjeriui, gausite pranešimą, kad tikrai galėtumėte atsiimti siuntą. - Siuntos nukreipimas
Esant poreikiui, galite pakeisti siuntos pristatymo laiką arba nukreipti į artimiausią paštomatą. - Apmokėjimas pristatymo metu
Už siuntą galėsite sumokėti ją pristatančiam kurjeriui.
Lengvas ir patogus prekių grąžinimas
Artimiausiame „Venipak“ paštomate
Neužmirškite ant siuntos užklijuoti grąžinimo lipduką
Dažniausiai užduodami klausimai
Siuntos į namus pristatomos nuo pirmadienio iki penktadienio, nuo 8 iki 17 val. Šeštadieniais siuntas pristatome tik didžiuosiuose Lietuvos miestuose: Vilniuje, Kaune, Klaipėdoje, Šiauliuose, Panevėžyje, Alytuje, jei tokią paslaugą užsakė Siuntėjas.
Siuntos pristatymo laikas priklauso nuo to, kurioje kurjerio aptarnaujamo maršruto vietoje yra adresatas. Jei norite sužinoti tikslesnį numatomą siuntos pristatymo laiką, galite kreiptis į kurjerį pranešime nurodytu numeriu arba į Klientų aptarnavimo skyrių nurodytais kontaktais čia.
Naują pristatymo adresą galite atsiųsti mums el. paštu [email protected] arba patikslinti susisiekus bendruoju telefono numeriu +370 700 55221.
Taip pat paspaudę SMS žinutėje arba el. laiške esančią nuorodą, siuntą galite nukreipti į artimiausią „Venipak“ paštomatą arba atsiėmimo punktą. Daugiau informacijos galite rasti čia.
Siuntos pristatymo adresas gali būti keičiamas pristatymo dieną, tačiau tokiu atveju turite įsivertinti, jog po peradresavimo siuntos pristatymas yra nukeliamas į sekančią darbo dieną.
Siuntas atsiimti iš „Venipak“ paštomato galite per 5 dienas nuo atsiėmimo kodo gavimo. Atsiimdami siuntas iš „Venipak“ paštomato, ekrane suveskite PIN kodą arba nuskenuokite QR kodą, kurį gavote SMS žinute (išorinė nuoroda yra saugi).
Siuntas atsiimti iš siuntų atsiėmimo punktų galite per 5 darbo dienas nuo atsiėmimo kodo gavimo. Daugiau informacijos galite rasti čia.
Siuntos numerį galite rasti „Venipak“ siunčiamuose pranešimuose apie siuntos pristatymą SMS žinute arba el. paštu (jeigu jį mums pateikė Siuntėjas). Taip pat siuntos numerį gali suteikti Siuntėjas, iš kurio užsakėte siuntą.