Līdz ar jaunā gada iestāšanos daudzi sev ir izvirzījuši kādu jaungada apņemšanos – sākt sportot vai veselīgi ēst, vairāk lasīt vai atkārtoti pievērsties novārtā atstātiem hobijiem. Šo mērķu sasniegšanai nereti ir nepieciešami dažādi rīki, tādēļ, turpinoties pandēmijas ierobežojumiem, e-komercijas uzņēmumiem un sūtījumu piegādātājiem vēl nav bijis laika atpūsties pēc svētkiem.
“Janvāris ir jau pusē, taču mūsu situācija nav mainījusies. Lai gan veikali joprojām ir slēgti, tas neaptur cilvēkus no viņu jaungada apņemšanās ideju īstenošanas. Nav noslēpums, ka svētku sezona e-komercijas uzņēmumiem un paku piegādes pakalpojumu sniedzējiem bija ārkārtīgi spraiga, taču darbs nav apstājies, un sūtījumu plūsma turpinās.”
Justas Šablinskas, Venipak ģenerāldirektors
Tādēļ apskatīsim trīs Venipak paku piegādes veidus, kas palīdzēs jums īstenot jūsu jaunā gada apņemšanos.
Kurjeri – mūsdienu varoņi
Šis pandēmijas skartais gads mums ir parādījis profesijas, bez kurām mūsu izdzīvošana būtu apgrūtināta. Kā zināms, kurjers ir viena no neaizstājamajām profesijām, kuras pārstāvji šajā nenoteiksmes pilnajā laikā saņem neskaitāmus pateicības vārdus plašsaziņas līdzekļos.
Venipak kurjeri klientiem piegādā sūtījumus arī ārpus darba laika. Tiek ņemtas vērā arī to klientu vajadzības, kuriem ir ērtāk saņemt sūtījumus pēc darba (18:00-22:00) vai pat sestdienās. Gaidot savu jauno hanteļu vai veselīgu recepšu pavārgrāmatas piegādi, klients saņems īsziņu dienu pirms sūtījuma piegādes ar kurjeru.
Ar Venipak palīdzību cilvēki, kuri pandēmijas laikā ir noguruši no ieslodzījuma četrās sienās, var piedzīvot pārmaiņas. Tie, kuri ķērušies pie mājokļa pārveidošanas vai iegādājušies jaunu gultu vai veļas mazgājamo mašīnu, var izvēlēties divu kurjeru pakalpojumus (“četras rokas”), kuri pasūtīto preci droši nogādās jūsu mājās.
“Kurjeri vienmēr ātri pielāgojas izmaiņām. Kopš pandēmijas sākuma ikviens kurjers valkā masku, cimdus un regulāri dezinficē savus darba piederumus, kā arī nodrošina bezkontakta piegādi, lietojot PIN kodu. Mēs nepārtraukti cenšamies sniegt vislabāko klientu apkalpošanu, tādēļ šis gads nāks klajā ar inovāciju – iespēju katram sūtījuma saņēmējam sniegt savu vērtējumu par kurjera darbu. Tas ir būtisks solis, lai mēs arī turpmāk koncentrētos uz piegādes kvalitātes un klientu pieredzes uzlabošanu.”
Justas Šablinskas, Venipak ģenerāldirektors
Pakomātu tīkls turpina paplašināties
Pagājušajā gadā mēs izveidojām jaunu sadarbību ar Lietuvas pastu, kas pavēra daudz plašākas iespējas paku piegādei pandēmijas laikā. Šodien e-komercijas uzņēmumi un klienti var izvēlēties sev ērtu paku piegādes punktu no gandrīz 300 Lietuvas eksprespasta pakomātiem visā valstī.
Un tas vēl nav viss! Pagājušajā gadā mums bija arī citas labas ziņas. Viena no tām bija pirmie Venipak bezkontakta pakomāti Lietuvā. Tajos sūtījumu saņemšana notiek, nepieskaroties pakomāta ekrānam. Janvāra beigās šie bezkontakta pakomāti darbosies arī Latvijas galvaspilsētā – Rīgā.
Bezkontakta pakomātā jūs varat saņemt savu sūtījumu bez koda ievadīšanas. Ir tikai ar kameru jānoskenē īsziņā saņemtais QR kods. Pandēmijas laikā šī funkcija palīdz izvairīties no saskares ar pakomāta virsmām. Turklāt tā saīsinās sūtījuma saņemšanas laiku no 30-45 līdz 3-5 sekundēm.
“Kādam pat varētu šķist, ka jaunie pakomāti ir pārāk labi, lai būtu patiesība. Mūsu komanda ļoti lepojas, ka Venipak ir kļuvis par bezkontakta pakomātu aizsācēju Lietuvā. Lai arī šo pakomātu darbības veids šķiet diezgan neticams, viss ir ļoti vienkārši – to sistēmas pamatā ir inovatīvi risinājumi.”
Justas Šablinskas, Venipak ģenerāldirektors
Saņemšanas punkti Baltijas valstīs
Pēdējo gadu laikā Venipak ir paplašinājis ne tikai pakomātu tīklu, bet arī sūtījumu saņemšanas punktu skaitu. Uzņēmums aktīvi veido jaunas sadarbības ar mazumtirdzniecības ķēdēm un izklaides un atpūtas centriem.
“Pašlaik mēs cieši sadarbojamies ar duci partneru. Sniedzam mūsu klientiem piekļuvi vairāk nekā 200 paku saņemšanas punktiem Baltijas valstīs. Pateicoties šiem punktiem, klienti var izvēlēties sev piemērotāko vietu un laiku sūtījumu saņemšanai, piemēram, dodoties uz darbu vai mājām.”
Justas Šablinskas, Venipak ģenerāldirektors
Noslēgumā
2021. gads nupat ir sācies. Tā ir brīnišķīga iespēja ievērot savu jaungada apņemšanos – neatkarīgi no tā, vai tā ir e-uzņēmuma vēlme atvieglot savu slogu un ciešāk sadarboties ar paku piegādes pakalpojumu sniedzējiem, vai mērķis pilnveidoties un sniegt ērtākos pakalpojumus, vai galu galā cilvēka personīgais sapnis sākt kaut ko jaunu.
Mēs ceram, ka iepriekš aprakstītie trīs sūtījumu piegādes veidi sniegs nepieciešamo informāciju par jums pieejamajām iespējām. Savukārt uzņēmumi, kuri šogad plāno veltīt vairāk laika izaugsmei, bet kuri vēl nav uzticējuši savu sūtījumu piegādi citām pusēm, vienmēr ir laipni aicināti sazināties ar Venipak, lai saņemtu privātu konsultāciju par pakalpojumiem e-komercijai.