Pērn sākusies pandēmija ir ierobežojusi mūsu atpūtas iespējas un iepirkšanos veikalos klātienē. Tas neapšaubāmi ir veicinājis starptautiskās e-komercijas izaugsmi. Pārrobežu tiešsaistes pirkumu vidējā vērtība visā pasaulē sasniedz gandrīz 121 EUR, tādējādi pārsniedzot vietējās iepirkšanās rādītāju par 17%. Šī parādība var kļūt par lielisku motivāciju uzņēmumiem iziet starptautiskajā e-komercijas tirgū.
Ja virsraksts piesaistīja jūsu uzmanību, iespējams, jau esat sākuši domāt par sava e-komercijas uzņēmuma paplašināšanu starptautiskā mērogā, vienlaikus vairojot savus darījumus. Preču piegāde ir neatņemama starptautiskās e-komercijas sastāvdaļa un veicina katra iesaistītā uzņēmuma paplašināšanos, taču tāpat kā jebkurš jauns centiens, tā sevī ietver arī mācīšanos. Kas jādara, ja šaubas joprojām attur jūs no rīcības?
Sākumā tas var šķist ļoti sarežģīti un pat nepaveicami, taču esiet droši, ka, sekojot norādēm, būsiet ceļā uz starptautisko sūtījumu īstenošanu pavisam drīz. Sīkāk aprakstot pirmos trīs soļus, mēs centīsimies jūs iedrošināt un parādīt, ka viss var būt daudz vieglāk, nekā sākumā šķiet. Sāksim!
Iepazīstiet savu klientu
Nolemjot paplašināties starptautiskā mērogā, nepietiek vien akli uzlikt pirkstu uz kartes. Saskaroties ar šaubām par to, kur paplašināties vispirms, pievērsiet uzmanību jūsu preču pašreizējā pieprasījuma rādītājiem. Šajā nolūkā jums jāveic e-veikala pasūtījumu analīze. Analizējot jūsu e-veikala datus, varētu atklāties ziņas par to, kura demogrāfiskā grupa un kuras valstis, iespējams, jau izrāda interesi par jūsu precēm.
Nepadodieties, ja datu analīze parāda tikai jūsu valsts pircēju interesi par jūsu precēm – tas ir normāli, un tas ir labs sākums. Mēģiniet lūgt atsauksmes esošajiem klientiem, lai projektētu mērogojamību, pamatojoties uz jūsu esošo klientu vērtējumiem. Tā kā jums ir izdevies piesaistīt sākotnējo klientu uzmanību, jūs spēsiet to vairot arī turpmāk.
Kļūstiet par pētnieku un, kad būsiet izvērtējuši jūsu pašreizējo klientu tendences, veltiet laiku, lai projektētu un izzinātu potenciālo klientu intereses, tradīcijas un dzīvesveidu citās valstīs. Uzdodiet jautājumus – ieskats citā tirgū palīdzēs atklāt, kur jūsu preces radīs vislielāko interesi.
Kad būsiet rūpīgi izvēlējušies valstis, kurās jūsu precēm ir potenciāls, noteikti atradīsiet šīs valstis mūsu Venipak Global sarakstā, kas aptver vairāk nekā 212 valstis visā pasaulē. Mūsu starptautiskais paku piegādes pakalpojums e-komercijas uzņēmumiem Baltijas valstīs nodrošina netraucētu sūtījumu piegādi gan uz klientu mājām, gan arī uz paku saņemšanas punktiem.
“Sniedzot starptautiskus paku piegādes pakalpojumus, mēs pievēršam īpašu uzmanību klientu vajadzībām, darot visu iespējamo, lai izpildītu e-komercijas uzņēmumu individuālās prasības. Vienmēr cenšamies tās izpildīt, ievērojot augstākās kvalitātes piegādes standartus. Piemēram, papildus standarta “Ekonomiskajam” sauszemes piegādes veidam (ar paredzamo piegādi pie durvīm 3-7 dienu laikā, izmantojot sauszemes transportu), mēs piedāvājam arī “Ekspress” piegādes pakalpojumu steidzamiem sūtījumiem (ar paredzamo piegādi pie durvīm 2-3 dienu laikā, izmantojot gaisa transportu) neatkarīgi no tā, kur atrodas jūsu klients.”
Justas Šablinskas, Venipak ģenerāldirektors
Nodokļi un maksas ik uz soļa
Nodokļi, nodevas, maksas un daudzi līdzīgi vārdi parasti nozīmē papildu izmaksas. Vai varētu būt, ka šie vārdi rada satraukumu un neļauj jums sākt starptautisko uzņēmējdarbību? Ja tā ir, tad mēģināsim ieiet šajā “tumšajā mežā” kopā. Tas varētu nebūt tik drūms un biedējošs, kā jums šķiet.
Pirms starptautisko piegāžu uzsākšanas nosūtītājam jāņem vērā galamērķa valsts muitas nodokļi un jānodrošina, lai saņēmējam nebūtu problēmu ar importa procedūrām. Nosūtot sūtījumu ar Venipak, uzņēmuma partneri rūpējas par muitošanu nosūtītāja un saņēmēja vārdā. Tādējādi muitas formalitātes tiek veiktas saņēmēja vietā. Izpildot muitošanu, viss tiek sagatavots ērtai piegādei.
Situācija ar importa nodokļiem ir vienkāršāka, nekā varētu šķist – nodokļus maksā vai nu nosūtītājs, vai saņēmējs atkarībā no nosacījumiem, kas norādīti sūtījumam pievienotajā pavadzīmē. Precīza informācija pavadzīmē, ko sniedz nosūtītājs, nodrošina vienmērīgāku muitošanu un paku piegādi.
“Lai novērstu papildu maksu par pakalpojumiem, mēs piedāvājam elastīgu cenu noteikšanu, pamatojoties uz klienta iespējām un vajadzībām. Kā arī, ja nosūtītājam nepieciešama papildu apdrošināšana, mēs iesakām uzticamu partneru pakalpojumus, kas piedāvā apdrošināšanu par saprātīgu cenu (tikai 1% no sūtījuma vērtības), kas var noderēt, lai mazinātu iespējamās negaidītās problēmas.”
Justas Šablinskas, Venipak ģenerāldirektors
Tehnoloģijas, kas apvieno uzņēmumus, saņēmējus un piegādes pakalpojumu sniedzējus
Mēs pastāvīgi meklējam jaunas iespējas un tehnoloģiju integrācijas, kas palīdzētu mūsu uzņēmuma klientiem sūtījumu nosūtīšanā – tādējādi mēs esam izstrādājuši vairākus Venipak piegādes moduļus pakalpojumu ērtuma pilnveidei. Šie moduļi vienkāršo e-veikalu integrācijas procesus un ļauj izmantot Venipak piegādes spraudņus populārākajās e-komercijas platformās.
Kādi ir šie moduļi un spraudņi? Jaunie Venipak spraudņi nodrošina visa paku nosūtīšanas procesa vienmērīgu darbību – sākot no efektīvas pasūtījumu integrēšanas starp e-veikalu un Venipak paku sistēmu un beidzot ar pakas piegādi. Tas nozīmē, ka Venipak piegādes moduļi ir viegli integrējami tādās e-veikalu platformās kā Shopify, OpenCart, WooCommerce, Magento, Prestashop un Verskis.lt. Katra moduļa dokumentāciju varat lejupielādēt šeit.
“Kopumā mēs cenšamies pilnveidot starptautisko paku sūtīšanas procesu, lai tas nekļūtu par apgrūtinājumu ne e-komercijas uzņēmumam, ne pircējam. Mēs regulāri uzlabojam savu sistēmu, nodrošinām elastīgu piegādes cenu un maksimālā svara diapazona izvēli un automātiski racionalizējam sūtījuma reģistrāciju kurjeram abu darījuma pušu vārdā. Turklāt mēs veicam arī neatkarīgu kvalitātes nodrošināšanu drukātām deklarācijām un etiķetēm, kas ietilpst sūtījumā.”
Justas Šablinskas, Venipak ģenerāldirektors
Noslēgumā
Nebaidieties paplašināt savu darbību un pieņemiet to kā jaunu sava biznesa izaugsmes iespēju starptautiskajā tirgū. Katru dienu sperot nelielu soli pretī starptautiskajai tirdzniecībai, jūs redzēsiet, ka šis process ir daudz vieglāks, nekā jums šķiet. Mēs no sirds ceram, ka iepriekš aprakstītie soļi starptautisko sūtījumu uzsākšanai jūs iedrošinās.
Ja tomēr vēlaties saņemt palīdzību, vienmēr varat sazināties ar mūsu Venipak komandu, kas labprāt sniegs norādījumus par visiem iepriekš minētajiem procesiem un vēl vairāk. Jaunus uzdevumus ir vieglāk uzņemties kopā!