Lietuvas kapitāla starptautiskais sūtījumu uzņēmums „Venipak” atvēris pirmās vispusīgas e-komercijas pasūtījumu izpildes (angl. efulfillment) noliktavas Polijā. Paredzams, ka paplašināšanās valstī, kurā ir 28 miljoni tiešsaistes pircēju, uzlabos pakalpojuma kvalitāti un vēl vairāk nostiprinās uzņēmuma pozīcijas Baltijas valstīs, bet klientiem pavērs jaunas uzņēmējdarbības attīstības iespējas un logu uz Eiropu.
Apvienos Baltijas valstis un Poliju
Sūtījumu uzņēmums „Venipak” Polijā pirms dažiem gadiem atvēra aviopārvadājumu nodaļu, bet šogad valstī iznomās savas pirmās 2000 kvadrātmetru platības noliktavas, kurās e-komercijas uzņēmumi varēs uzglabāt savas preces. Uzņēmumiem, kas tirgojas Polijā un citās Eiropas valstīs, šis pakalpojums palīdzēs uzlabot patērētāju pieredzi, jo preces klientus sasniegs ātrāk.
„Lai gan efulfillment tirgū Polijā konkurence ir liela, kvalitātes prasības augstas, pateicoties pieredzei Baltijas valstīs, mēs domājam, ka varam klientiem piedāvāt elastību, inovatīvus IT risinājumus, labu lietotāju pieredzi. Turklāt mūsu tīkls ļauj mums apvienot Baltijas valstis un Poliju, tāpēc klientiem, kas darbojas šajās valstīs, ir daudz ērtāk pārvaldīt preču plūsmu pēc vienas pieturas aģentūras principa ar vienu vadītāju,” lēmumu par paplašināšanos komentē „Venipak” ģenerāldirektors Justs Šablinsks.
Ļauj koncentrēties uz uzņēmējdarbības attīstību
Statistikas portāla „Statista” dati liecina, ka 2021. gadā elektroniskās mazumtirdzniecības apjoms pasaulē ir pārsniedzis 5,2 triljonus ASV dolāru un turpina augt. Tomēr, kā stāsta J. Šablinsks, laiks un investīcijas, kas darbības sākumā jāiegulda loģistikas ķēdes izveidošanā, nozīmē, ka uzņēmums pat vietējā tirgū attīstās lēni, nemaz nerunājot par paplašināšanos ārvalstīs.
„Kad sāk augt pasūtījumu skaits, uzņēmums sāk dot ieņēmumus. Tiesa, aizvien vairāk laika prasa arī preču atlase, iepakošana, sūtījumu reģistrēšana, sūtīšana, visbeidzot – uzglabāšana, krājumu pārvaldība un citas rūpes. Bieži vien ir grūti pārvaldīt noliktavas nomas platības, jo preču daudzums vēl nav stabils u.tml. Tāpēc tā vietā, lai rūpētos par darbības attīstību, uzņēmēji sāk paši pakot aizvien pieaugošo sūtījumu daudzumu,” secina J. Šablinsks.
Pēc viņa teiktā, efulfillment pakalpojums noņem no uzņēmēju pleciem uzglabāšanas un loģistikas slogu. Uzņēmums ne tikai uzglabā, bet arī atlasa, iepako un veic citus papildu pakalpojumus: no preču komplektu veidošanas līdz papildu pavadlapu, instrukciju drukāšanai. Nodrošina arī IT infrastruktūru, kas ļauj klientam attālināti uzraudzīt un pārvaldīt preču plūsmu.
Pakalpojumu izmanto uzreiz pēc uzņēmuma izveidošanas
Toms Petrīla, direktors uzņēmumam „Leto projektai”, kas pārvalda pazīstamo preču zīmi „Kamado Bono”, stāsta, ka efulfillment pakalpojumus sāka izmantot uzreiz pēc grilu uzņēmuma dibināšanas: „Šāds risinājums vienkāršoja uzņēmuma loģistikas un uzglabāšanas procesus un ietaupīja līdzekļus, jo mēs maksājām tikai par noliktavas platību, ko aizņem mūsu preces, un faktiskajām loģistikas vajadzībām,” par uzņēmumu, kas dibināts pirms astoņiem gadiem, stāsta T. Petrīla.
Pēc mūsu sarunbiedra teiktā, tolaik Lietuvā šo pakalpojumu sniedza tikai daži uzņēmumi, un „Venipak” priekšrocība bija pašu kurjeru tīkls. Pasūtīt pakalpojumus pie viena piegādātāja bija gan lētāk, gan ērtāk, turklāt klienti preces saņēma ātrāk.
Pašlaik uzņēmums tirgojas jau divdesmit sešās valstīs, plāno turpmāku paplašināšanos, tāpēc uzglabāšanas pakalpojumi ir aktuāli arī šajā uzņēmējdarbības attīstības posmā.
Mūsu darbība ir dinamiska, tāpēc „Venipak” šobrīd apmierina mūsu vajadzības, mēs priecājamies par uzņēmuma un pakalpojumu ģeogrāfijas paplašināšanos,” saka T. Petrīla.
Noliktavas piepildās, tikko palielināta to platība
„Venipak” vadītājs stāsta, ka efulfillment noliktava Varšavā darbosies līdzīgi kā Baltijas valstīs. Esošie klienti, kas vēlas uzglabāt preces arī Polijā, turpinās strādāt ar to pašu vadītāju, t.i., tiek saglabāta viena kontaktpersona. Klienti tiks apkalpoti angļu, lietuviešu un poļu valodā, un pašapkalpošanās sistēmu varēs integrēt lielākajās e-komercijas platformās.
J. Šablinsks stāsta, ka pašlaik Lietuvā esošā efulfillment noliktava augošā pieprasījuma dēļ uzņēmumam bija jāpaplašina ne reizi vien. Pašlaik tās platība ir 8000 kvadrātmetru, tā ir pusotru reizi lielāka par futbola laukuma un šogad vēl palielināsies.
„Baltijas valstīs uzņēmēji jau ir atklājuši šo pakalpojumu, novērtējuši pievienoto vērtību, ko tas dod uzņēmumam, un labprāt to izmanto. Pieprasījums ir patiešām ļoti liels, jo, tiklīdz noliktavas platības ir paplašinātas, tās tiek piepildītas ar jauniem klientiem. Mēs ceram, ka laika gaitā „Venipak” darbība arī Polijā turpinās paplašināties,” norāda J. Šablinsks.