Papildu fizisks pakalpojums, kura ietvaros kurjers sūtījuma piegādes vai paņemšanas laikā veic iekraušanas darbības – ienes sūtījumu līdz norādītajai vietai saņēmēja telpās un/vai izkrauj iepakojumus no paletes.

Svarīgi: Iekraušanas pakalpojumi ir atsevišķs pakalpojums un nav saistīts ar 4 roku servisu. Iekraušanas pakalpojumi nav paredzēti smagu iepakojumu piegādei līdz saņēmēja durvīm – tam paredzēts 4 roku serviss.

Iekraušanas pakalpojumi ietver:

• Sūtījuma ienešanu saņēmēja telpās līdz vienai norādītai vietai;
• Iepakojumu izkraušanu no paletes (depaletizāciju).

Ierobežojumi

• Maksimālais kopējais sūtījuma svars – 250 kg

Šīs robežas ir obligātas. Iekraušanas pakalpojumi netiek sniegti sūtījumiem, kas neatbilst šiem nosacījumiem. Sūtījumiem, kas neatbilst noteiktajām prasībām, Venipak patur tiesības piemērot apstrādes maksu.

Kad pakalpojums netiek sniegts

Iekraušanas pakalpojumi netiek sniegti, ja piegādes vietā ir fiziski šķēršļi, kuru dēļ pakalpojumu tehniski nav iespējams vai nav droši sniegt:

• Nav iespējams piebraukt pie izkraušanas vietas;
• Lifts nav piemērots vai nedarbojas;
• Pārejas vai koridori ir pārāk šauri;
• Augsti sliekšņi vai citi fiziski ierobežojumi.

Šādos gadījumos sūtījums tiek nodots saņēmējam tuvākajā drošajā izkraušanas vietā.

Pakalpojums tiek sniegts visā Latvijā, Igaunijā un Lietuvā.

Venipak neatbild par sūtījuma bojājumiem nešanas laikā, ja saņēmējs vai sūtītājs palīdz nest sūtījumu kopā ar kurjeru.