Need juhised saatke kõigile oma klientidele ja saadetiste saajatele, kellele tarnite kaupu või muid väärtusi Venipak kiirkättetoimetamisteenust kasutades.
- Lisaks teie ettevõttele teenindab kuller ka teisi kliente, seepärast püüdke saadetis kullerilt võimalikult kiiresti vastu võtta.
- Saadetisi vastu võttes ärge kirjutage nende kohaletoimetamise fakti kinnitavale dokumendile (P.O.D.-ile) alla seni, kuni te pole hinnanud kõigi saadetise pakendite välimust.
- Saadetist vastu võttes ärge kirjutage selle kohaletoimetamist kinnitavale dokumendile (P.O.D.-ile) alla seni, kuni te pole hinnanud kõigi saadetise pakendite välimust.
- Pakkekilega kinniliimitud kaubaalus vastab ühele pakendile.
- Kui leiate, et pakendi välimus on kahjustatud (kast on deformeerunud või rebenenud, kleeplint on lahti kleepunud, kasutatud on tavalist teipi, kuigi teate, et see pidi olema logodega vms), märkige see kindlasti ära P.O.D.-i või keelduge saadetist (pakki) vastu võtmast.
- Ärge avage pakendeid seni, kuni te pole P.O.D.-i allkirjastanud. Kuller vastutab vaid pakendi eest, mitte aga pakendis olevate esemete eest.
- Pakendi sisu eest vastutab saadetise saatja, seepärast juhul, kui märkate saadetud kaupade või muude väärtuste puudusi, pöörduge saadetise saatnud ettevõtte poole.