“Venipak”, sūtījumu piegādes pakalpojumu sniedzējs, paplašina savu darbību Baltijas valstīs. Plānojot līdz gada beigām Latvijā izveidot gandrīz 200 bezkontakta pakomātu tīklu, uzņēmums ir gandrīz pabeidzis pirmo piecu inovatīvo pakomātu uzstādīšanu Rīgā. Turpinoties pandēmijai, pircēji, kuri izmanto e-komercijas pakalpojumus, varēs saņemt sūtījumus drošā bezkontakta veidā tikai dažu sekunžu laikā.
Pieaugot Covid-19 pandēmijas izraisītajam pārdošanas apjomam tiešsaistē, starptautiskais sūtījumu piegāges pakalpojumu sniedzējs Venipak, kas Latvijā apkalpo vairāk nekā 90 paku saņemšanas punktus, ir paziņojis par inovatīvu risinājumu. Uzņēmums ir gandrīz pabeidzis pirmo piecu bezkontakta pakomātu uzstādīšanu Rīgā – šis risinājums ļauj klientiem saņemt savus sūtījumus 3-5 sekunžu laikā, pat nepieskaroties pakomāta ekrānam.
Venipak uz QR kodu sistēmu balstītu pakomātu integrācija Latvijas sūtījumu piegādes infrastruktūrā palīdzēs labāk pārvaldīt paku apjomus, kas ir ievērojami pieauguši e-komercijas tendenču dēļ: salīdzinot ar 2019. gadu, uzņēmums ir piegādājis par 25 % vairāk paku Latvijā tikai pēdējā gada laikā. Turklāt tas patērētājiem sniegs vairāk iespēju izvēlēties ērtu un drošu sūtījumu piegādes metodi.
“Pandēmija neapšaubāmi ir mainījusi patērētāju ieradumus – līdz 90 % sūtījumu saņēmēju dod priekšroku piegādei pakomātos, ziņo e-komercijas uzņēmumi. Šis fakts vien ir bijis spēcīgs motīvs, lai izveidotu mūsu pašu bezkontakta pakomātu tīklu,” sacīja Dace Spandega, Venipak Latvia pārdošanas vadītāja. “Paplašināšanās Latvijā iezīmē virzību pretī mūsu šā gada galvenajam uzņēmuma mērķim – izveidot ērti lietojamu, viegli pieejamu un drošu paku saņemšanas punktu tīklu visā valstī, cenšoties darboties visās mūsu klientu atrašanās vietās.”
Bezkontaktu pakomāti atrisinās drošības jautājumu un samazinās klientu, kuri gaida paku saņemšanu, rindas. Sūtījumam nonākot pakomātā, tā adresāts saņems īsziņu ar saiti uz QR kodu. Lai izņemtu sūtījumu, klientam vienkārši būs jātur kods kameras priekšā, un paku skapja durvis uzreiz atvērsies. Šis jauninājums nozīmē, ka nebūs jāpieskaras pakomāta ekrānam, un tas arī saīsinās paku saņemšanas laiku no 30–45 līdz tikai 3–5 sekundēm.
Šis bezkontakta pakomātu tīkls ir pirmais šāda veida tīkls Baltijas valstīs. Decembrī Venipak lielākajās Lietuvas pilsētās uzstādīja pakomātus, kuri darbojas ar QR kodu sistēmu. Venipak ģenerāldirektors Justas Šablinskas sacīja, ka uzņēmumam pirms 11 gadiem Lietuvā bija 60 paku termināļu tīkls, tomēr tajā laikā šis solis bija priekšlaicīgs – patērētāji nebija gatavi šim jauninājumam, un tādējādi pakomāti tika atsaukti.
“Vēlamies piebilst, ka šis pakomātu tīkls ir kā otra atgriešanās Baltijas tirgū. Mēs ņēmām vērā e-komercijas uzņēmumu un to klientu mainīgās vajadzības un nodrošinājām, ka šā pakalpojuma sniegšanai ir jāievieš vismodernākās tirgū būtiskās inovācijas. Mēs esam gatavi aktīvai sūtījumu saņemšanas punktu paplašināšanai visās Baltijas valstīs un drošu un tehnoloģiski progresīvu pakalpojumu attīstībai vēl plašākam patērētāju lokam,” sacīja Šablinska kungs.
Papildus bezkontakta pakomātu uzstādīšanai Venipak infrastruktūra Latvijā ietver vairāk nekā 90 paku saņemšanas punktus uzņēmuma partneru veikalos.
Līdz 2021. gada beigām Venipak plāno ierīkot aptuveni 200 bezkontakta termināļus lielākajās Latvijas pilsētās un papildus paplašināt paku saņemšanas tīklu līdz 500 punktiem. Uzņēmums plāno turpināt darboties arī Igaunijā. Venipak ir iecerējis pārvaldīt gandrīz 2000 pakomātu un sūtījumu saņemšanas punktu tīklu un tuvāko gadu laikā kļūt par vienu no lielākajiem sūtījumu piegādes tīkliem Baltijā. Venipak plāno šajā infrastruktūrā ieguldīt vairāk nekā sešus miljonus EUR.
Atjauninātā Venipak pakomātu un piegādes punktu karte ir pieejama uzņēmuma mājaslapā.