Äriklientidele

Meie töögraafik pühade ajal:

VENIPAK Sama päeva tarne (Same Day Delivery)

Sama päeva tarneteenusega jõuavad saadetised, mis on kuni 30 kg / 0.06 m3 saajale juba samal tööpäeval Tallinna linna piires.

Sama päeva teenuse eelised:

• Kohaletoimetamine päeva jooksul kuni kella 17-ni.
• Saadetis võib koosneda mitmest pakist (maksimaalselt 5 pakki saadetise kohta).
• Konkurentsivõimeline hind.

VENIPAK Kellaajaline tarne

Teie soovil jõuab saadetis saajani järgmisel tööpäeval kuni märgitud kellajani:

• 10.00ni – garanteeritud pakkide kohaletoimetamine ukselt ukseni järgmisel tööpäeval kuni kella 10ni märgitud linnadesse*.
• 12.00ni – garanteeritud pakkide kohaletoimetamine ukselt ukseni järgmisel tööpäeval kuni kella 10ni märgitud linnadesse*.
• Laupäev. Vastavalt Teie soovile tarnime laupäeviti saadetised kohale Vilniusesse, Kaunasesse, Klaipėdasse, Šiauliaisse Panevėžysesse, Alytusesse.

Saadetisega võite kaasa panna saatedokumendi (arve, üleandmisakti), mille kuller saajale allkirjastamiseks esitab ja järgmisel päeval Teile tagastab.

Teenust pakutakse Leedus, Lätis ja Eestis.

Kohaletoimetamine kaubanduskeskustesse

Tarnime saadetised kaubanduskeskustesse ja nende keskladudesse (Maxima, Rimi, Palink, Norfa, Senukai, DEPO jt).

Aastatepikkune kogemus ja täpsus on meie eripära.

Saadetise kohaletoimetamise kinnitus

Saadetise kohaletoimetamise kinnitus (ingl P.O.D) on dokument, mis kinnitab saadetise kohaletoimetamise saajale.

Anname võimaluse igal ajal vaadata saadetise olekut, kohaletoimetamise aega, saaja ees- ja perekonnanime ning allkirja (P.O.D. ingl Proof of delivery). Otsingul võib kasutada Teie arve numbrit, üleandmise akti või muid numbreid.

P.O.D dokumendi läbivaatamise juhend

1. Pärast oma kasutajakontole sisselogimist veebilehele venipak.com/ee sisestage saadetise number saadetise jälgimise väljale;
2. Programm esitab sisestatud saadetise tee;
3. POD dokumendi leiate klõpsates POD veerule.

Kaupade eest tasumine (C.O.D.)

Kaupade eest tasumine (C.O.D): pangakaardiga saadetise kohaletoimetamise ajal:

• Kord nädalas kantakse kõik vastuvõetud C.O.D. summad üle Teie poolt märgitud kontole.
• Aruande ülekantud C.O.D. summade, saadetiste numbrite ja saadetiste saajate kohta leiate oma kasutajakontolt pärast sisselogimist veerust ”ARUANDED ” -> C.O.D. aruanne.

Teenus on kättesaadav Leedus, Lätis ja Eestis.

Taara tagastamine

Pärast saadetise kohaletoimetamist võime vastavalt Teie soovile tagastada  soovitud taara (termokotid, kastid vms) järgmisel tööpäeval.

Aruanded saadetiste kohta

Süsteemis säilitatakse informatsioon kõigi saadetiste kohta ja nii on Teil võimalus jälgida ja analüüsida oma kaupade kohta käivat informatsiooni linnade, saajate, kaalu või teiste näitajate kaupa. Aruannetes on võimalik reaalajas jälgida millise summa ulatuses olete kasutanud Venipaki teenuseid.

Laadimistööd

Laadimistööd hõlmavad raske saadetise pealelaadimist ja/või kohalekandmist märgitud kohast.

Teenus on tasuline järgmistel juhtudel:

• Kui üks pakend kaalub üle 30 kg (kuni 80 kg) ja kuller kannab selle koos Saaja või Saatjaga asukohast/asukohta.
• Kui saadetis kaalub üle 30 kg, aga selle moodustavad paljud kerged kuni 30 kg pakid, mille kuller kannab asukohast/asukohta.

Teenus ei ole tasuline, kui üks pakend kaalub üle 30 kg (kuni 80 kg) ja Saaja/Saatja aitab selle Kulleril autosse peale/maha laadida, aga saadetist ei ole vaja kohale kanda.

Teenus on kättesaadav Leedus, Lätis ja Eestis.

Venipak ei vastuta saadetise kahjustuste eest kandmise ajal, kui saadetist kandis Saaja/Saatja koos venipaki kulleriga.

Nelja käe teenus

Garanteeritud raske saadetise mahalaadimine ja/või kohalekandmine sõidukist kohaletoimetamise aadressile. Teenust osutavad kaks Venipaki töötajat. Pakendite mahalaadimisel ja kandmisel Saaja/Saatja ei osale.

Teenust osutatakse järgmistel juhtudel:

• Kui üks pakend kaalub üle 30 kg (kuni 80 kg) ja selle laadimiseks/kandmiseks on Saatja tellinud „Nelja käe“ teenuse;
• Kui saadetis on tehtud paljudest kergetest (kuni 30 kg) pakenditest, mida on vaja kohale kanda ja Klient on tellinud „Nelja käe“

Teenust osutatakse Vilniuses, Kaunases, Klaipėdas, Šiauliais, Panevėžyses, Alytuses.