Balti riikides laieneb rahvusvaheline pakiteenus Venipak. Plaaniga aasta lõpuks Lätis luua ligi 200 kontaktivaba pakiautomaadiga võrgustik, on ettevõte lähedal viie esimese uuendusliku terminali loomisele Riias. Pandeemia jätkudes saavad veebiettevõtete teenuseid kasutavad ostjad pakid turvalisel ja kontaktivabal viisil vaid mõne sekundiga kätte.
Koroonaviiruse pandeemiast tuleneva suurenenud veebimüügiga on rahvusvaheline pakiteenus Venipak, mis haldab Lätis enam kui 90 pakipunkti, teatanud uuenduslikust lahendusest. Ettevõte on jõudmas Riia esimese viie kontaktivaba pakiautomaadi valmimisele – lahendus võimaldab klientidel oma pakid kätte saada ainuüksi 3-5 sekundi jooksul, ilma et nad peaksid isegi terminali ekraani puudutama.
Venipaki enda QR-koodisüsteemil põhinevate terminalide integreerimine Lätis olevate pakipunktide taristutesse aitab paremini hallata e-kaubanduse suundumuste tõttu märkimisväärselt kasvanud pakimahte: võrreldes 2019. aastaga on ettevõte Lätis tarninud 25% rohkem pakke ainuüksi viimase aasta jooksul. Vahepeal annab see tarbijatele rohkem võimalusi paki mugava ja ohutu kättetoimetamise viisi valimiseks.
“Pandeemia on kahtlemata muutnud tarbijate harjumusi – kuni 90% pakke eelistatakse tarnida pakiautomaatidesse, teatavad e-kaubanduse ettevõtted. Juba see asjaolu on olnud tugev ajend oma kontaktivabade terminalide võrgustiku loomiseks,” ütles Läti Venipaki müügijuht Dace Spandega. „Laienemine Lätis tähistab liikumist meie ettevõtte selle aasta peamise eesmärgi poole – luua kogu riigis hõlpsasti kasutatav, mugavalt ligipääsetav ja turvaline pakkide vastuvõtupunktide võrgustik, püüdes olla kõikjal, kus meie kliendid asuvad.”
Kontaktivabad pakiautomaadid lahendavad ohutuse küsimuse ja vähendavad pakke järele ootavate klientide järjekordi. Kui pakk on terminali jõudnud, saab ostja SMS-i, milles on link QR-koodile. Paki kättesaamiseks peab klient koodi lihtsalt kaamera ees hoidma ja uks avaneb kohe. See uuendus tähendab, et terminali ekraani ei puudutata ning see lühendab ka paki kättesaamise aega seniselt 30–45 vaid 3–5 sekundini.
See kontaktivabade terminalide võrgustik on esimene omalaadne Balti riikides. Detsembris paigaldas Venipak Leedu suurimatesse linnadesse QR-koodisüsteemil põhinevad terminalid. Venipaki peadirektor Justas Šablinskas ütles, et ettevõttel oli 11 aastat tagasi Leedus 60 terminaliga võrgustik; aga tol ajal oli see samm ennatlik – tarbijad ei olnud selleks uuenduseks valmis ja seega pakiautomaadid eemaldati.
„Meile meeldib lisada, et terminalivõrgustik teeb tagasituleku Balti turule. Võtsime arvesse e-kaubanduse ettevõtete ja nende ostjate muutuvaid vajadusi ning tagasime, et selle teenuse pakkumiseks tuleks paigaldada kõige ajakohasemad turu jaoks olulised uuendused. Oleme valmis pakkide vastuvõtupunktide aktiivseks laiendamiseks kõigis Balti riikides ning turvaliste ja tehnoloogiliselt progressiivsete teenuste arendamiseks veelgi laiemale tarbijaskonnale,“ ütles Šablinskas.
Lisaks rajatavatele kontaktivabadele terminalidele hõlmab Lätis asuv Venipaki taristu enam kui 90 vastuvõtupunkti ettevõtte partnerite kauplustes.
2021. aasta lõpuks plaanib Venipak rajada umbes 200 kontaktivaba terminali Läti peamistesse linnadesse ja lisaks laiendada kättesaamispunktide võrgustikku 500-ni. Ettevõte plaanib jätkata laienemist ka Eestis. Venipak kavatseb järgmise paari aasta jooksul hallata ligi 2000 terminalist ja vastuvõtupunktist koosnevat võrgustikku ning saada Baltikumi üheks suurimaks pakiveo võrgustikuks. Venipak plaanib sellesse taristusse investeerida üle 6 miljoni euro.
Venipaki terminalide ja vastuvõtupunktide uuendatud kaart on saadaval ettevõtte veebisaidil.