Rahvusvaheline logistikaettevõte Venipak ehitab tänavu Eestis välja 151 pakiautomaadist koosneva võrgu, millest juba 79 ehk enam kui pooled automaadid on paigaldatud Eesti eri paikadesse.
Uhiuued pakiautomaadid on juba töös nii suuremates linnades nagu Tallinn, Tartu, Pärnu, Narva, Haapsalu kui ka väiksemates paikades nagu näiteks Märjamaa, Aseri, Ülenurme, Pärnu-Jaagupi. Kõik paigaldatud automaadid asuvad hästi ligipääsetavates ja käidavates kohtades, et klientidel oleks võimalikult mugav oma pakid kätte saada.
Venipaki juhi Justas Šablinskase sõnul on uued automaadid paigaldatud väga kiiresti. „Oleme kahe kuu vältel paigaldanud Eestisse enam kui pooled plaanitud uutest pakiautomaatidest. See on oluline verstapost, mis näitab meie võimekust laieneda ja kasvada soovitud tempos. Pühendume jätkuvalt sellele, et tagada klientidele kiire, usaldusväärne ja võimalikult mugav teenus,“ selgitas Šablinskas.
Venipak Eesti müügidirektori Martten Kaldvee sõnul on uute pakiautomaatide turule tulek toimunud sujuvalt ning tarbijad kasutavad võimalust kontaktivabalt pakk kätte saada. „Kuigi Eesti turul on konkurents tihe, on siin ka rohkelt kasvuruumi. E-kaubandus ei näita raugemise märke, vaid vastupidi – see on jätkuvalt kasvutrendis. E-kaubanduse liidu andmetel oli esimeses kvartalis e-kaubanduse pakiautomaatide maht 3,3 miljonit, mida on üle 400 000 paki rohkem kui aasta tagasi samal ajal. See tähendab, et üha rohkem tellitakse kaupu pakiautomaatidesse,“ selgitas Kaldvee.
SMS-iga saadetud QR-koodi link on turvaline
Kaldvee sõnul on e-kaubanduses üha oluliseks muutunud kiirus, kasutajamugavus ja ligipääsetavus ning just siinkohal on Venipaki kontaktivabadel automaatidel selge eelis.
Paki kontaktivabalt väljavõtmiseks saab klient telefoni sõnumi, mis viitab QR-koodile. „Venipaki saadetud SMS-ist leiate lingi, mille aadress algab https://qr.venipak.com/ ning selle järel on kuuekohaline PIN-kood. Klient vajutab sõnumis olevale lingile, et avada QR-kood, mis tuleb kapi avamiseks suunata pakiautomaadil olevasse märgistatud kaamerasse. Oluline on meeles pidada, et peale lingile vajutamist ei pea klient sisestama mingit infot, vaid näitama koodi ukse avamiseks. QR-koodi kasutamiseks peab telefonis olema internetiühendus,” ütles Kaldvee.
Endiselt saab paki kätte ka SMS-is oleva PIN-koodiga, kui klient ei kasuta nutitelefoni või ei saa QR-koodi skannida. Kontaktivaba funktsioon vähendab saadetise kapist väljavõtmiseks kuluvat aega, mis võtab tavapärase 20 sekundi asemel vaid kolm sekundit.
Pakiautomaate toodab Leedu firma Lanksti linija ja neid saab kasutada pakkide vastuvõtmiseks, saatmiseks ja tagastamiseks. Venipak tegeleb hetkel teenuse integreerimisega e-poodidega ning koos pakiautomaatide võrgu järkjärgulise suurenemisega muutuvad kõik funktsioonid klientidele kättesaadavaks.
Venipaki pakiautomaatide ja pickup-punktid täpsed asukohad leiab siit: https://venipak.com/ee/tooted-ja-teenused/pickup-punktid/.