E-kaubanduses äri alustamisel on oluline valida õige platvorm, mis pakub klientidele funktsionaalset e-poe teenust. Kui erinevaid e-kaubandust toetavaid platvorme on vähemalt mõnikümmend, siis statistika andmetel on WooCommerce ja Shopify teinud 2021. aastal märkimisväärse läbimurde. WooCommerce platvormi kasutab 27% ülemaailmsetest elektroonilistest kauplustest, ning Shopify platvormi- 20%.
Niisiis, millise platvormi peaks alustava e-kaubanduse ettevõtte omanik oma e-poe loomisel valima? Tomas Laurutėnas, Verslo planeta tegevjuht, Venipaki partner ja e-kaubanduse tarkvaralahenduste pakkuja, jagab teadmisi WooCommerce ja Shopify peamiste erinevuste ja sarnasuste kohta, mis aitavad valida platvormi, mis sobib kõige paremini teie e-poe vajadustele.
SHOPIFY
Shopify on e-kaubanduse platvorm, mis võimaldab hõlpsasti teostada kauplemiseks vajalikke protsesse ilma programmeerimisalaste teadmisteta. See võimaldab mõne klõpsuga luua e-poe ja kohandada seda pistikprogrammide abil vastavalt enda äri vajadustele. Shopify pakub erineva kujundusega mallide valikut, haldab tooteid, nende saldosid, makseid, raamatupidamist, kaupade kohaletoimetamist ning palju muudki. See on hea valik neile, kes alles alustavad äri e-kaubanduses ja soovivad oma toodet veebis müüa. Shopify pakub laias valikus erinevaid pistikprogramme, mis aitavad e-poe võimalusi laiendada, võimaldades kasutada reaalajas vestlust, külastajate jälgimist, automaatset meilimist ja muid funktsioone.
„Põhimõtteliselt seisneb Shopify platvormi unikaalsus selles, et see toimib rentimise põhimõttel. Töötajad pakuvad alustamisel abi ja e-kaubanduse veebilehe haldamise ja jälgimisega tegeleb Shopify. Ettevõtete jaoks on seda tüüpi e-poe platvormi rentimine odavam alternatiiv, kuna selle platvormi abil on võimalik alustada müüki kiiresti ja iseseisvalt, ilma programmeerimisalaste teadmisteta. Hind rentimisel võib olla väga erinev. Shopify puhul ulatub see umbes 25–1700 euroni kuus,” ütleb e-kaubanduse ekspert Tomas.
WOOCOMMERCE
WooCommerce on tasuta alla laetav pistikprogramm, mis on loodud veebisaidi arendus- ja sisuhaldussüsteemi WordPress jaoks ning mis muudab olemasoleva veebisaidi funktsionaalseks e-poeks. Kuigi seda platvormi saab tasuta kasutada, on selleks vaja rohkem tehnilisi teadmisi, et luua kaupleja vajadustele vastav ja jälgitav e-pood. See platvorm sobib rohkem neile, kes soovivad eksklusiivseid lahendusi, kuna see võimaldab juurdepääsu laiemale funktsioonide valikule.
„See platvorm on Venipaki klientide seas kõige populaarsem. See on suurepärane lahendus, pakkudes piiramatuid võimalusi platvormi kohandamiseks. WooCommerce ei pruugi aga sobida neile, kellel puuduvad tehnilised teadmised ja võimalus kasutada ekspertide abi. Seda seetõttu, et erinevalt Shopifyst ei paku WooCommerce ööpäevaringset klienditeenindust, seega vastutab poe omanik saidi hooldamise ja värskendamise eest ise. Kui valite WooCommerce platvormi, peate samuti rentima serveri. Tuleb arvestada, et sellest valikust sõltub e-poe kiirus ja paljud muud tegurid. Platvormi kasutamisega võivad kaasneda laienduste ja arendusteenuste või tarkvara muudatuste ja täienduste puhul erinevad lisatasud,” selgitab Tomas.
NIISIIS KUMMA PEAKSIN MA VALIMA?
Sellele ei ole ühest õiget vastust milline platvorm — WooCommerce või Shopify — on e-kaubanduse jaoks kõige parem. Kummalgi neist on eelised ja puudused: WooCommerce vajab oma potentsiaali maksimaalseks kasutamiseks programmeerisalaseid teadmisi, samas kui Shopify kasutaminse seda ei nõua. WooCommerce platvormi kasutajad moodustavad suure kogukonna, ning veebis arutatakse teatud probleemide lahendamise üle ja saadaval on kogu vajalik teave platvormi kasutamise kohta. Samas Shopify kasutamisel on tagatud ööpäevaringne klienditeenindus, mis katab kõik teie vajadused, olenemata sellest, millised need võivad olla.
Shopify on hea valik, kui:
- Oluline on kiire lahendus;
- Lihtsasti kohandatav kujundusmall on piisav;
- Soovite tellida kõik teenused, mis on seotud saidi turvalisuse ja tugiteenustega;
- Teil pole suuri tehnilisi teadmisi.
WooCommerce on hea valik, kui:
- Juba on olemas WordPressil põhinev veebisait;
- Soovite kasutada isikupärastatud lahendust;
- Ettevõte kasvab kiiresti ja nõuab suuremahulist e-poe lahendust;
- Teil on tehnilised teadmised või võimalus kasutada IT spetsialisi abi platvormi tehnilise toe eest hoolitsemisel.
„Objektiivselt võttes täiustatakse e-poe platvorme pidevalt ja nad kõik täidavad kõik ühte peamist põhifunktsiooni — pakuvad võimalust arendada veebikaubandust. Ma arvan, et paljudel juhtudel sõltub otsus iga ettevõtte kogemusest ja prioriteetidest. Minu peamine nõuanne on valida lahendus, mis on populaarne võimalikult paljude spetsialistide seas. See aitab vähendada tööjõukulusid ja lihtsam on kaasata ettevõtte meeskonda häid spetsialiste,” sõnab Tomas.
LOGISTIKA HALDAMISE MOODULID
Paljud kiiresti laienevad ettevõtted, kes soovivad aega säästa, usaldavad pakkide kohaletoimetamise usaldada pakiteenust pakkuvatele ettevõtetele. Sellistel juhtudel toovad e-kaubanduse platvormide logistika haldamise moodulid suurt kasu. Moodulid automatiseerivad protsesse, mis on seotud andmete edastamise ja logistika haldamisega, tagades saadetise ettevalmistamise, saatmise ja kohaletoimetamise sujuva protsessi.
“Selliste laienduste põhiülesanne on andmete automaatne eksportimine logistikateenust pakkuva ettevõtte süsteemi. Vastava integratsiooni puudumise korral peaks kaupluse administraator käsitsi sisestama kõik oma e-poes saadud tellimuse üksikasjad, sealhulgas teabe kauba saatja ja saajakohta ning edastama selle teabe pakiteenust pakkuvale ettevõttele. See võtab palju aega, eriti kui müügimaht on suur, ja teabe käsitsi sisestamine on sageli vigade allikas,” ütleb Tomas.
E-poe logistiliste protsesside lihtsustamiseks pakub Venipak spetsiaalseid laiendusi populaarsematele e-kaubanduse platvormidele: WooCommerce, Shopify, OpenCart, Magento, Prestashop, Verskis, Eshoprent. pakutavad laiendused automatiseerivad tellimustega seonduva teabe kiire ja lihtsa edastamise otse pakiteenuse süsteemidesse.
„E-poe administraator saab ühe nupuvajutusega laadida Venipaki süsteemi uusi tellimusi ja teise klõpsuga moodustatud kleebise PDF dokumendina alla laadida. Pärast kleebise kinnitamist pakile on vaja lihtsalt oodata kulleri saabumist. Loomulikult pakuvad lisandmoodulid ka erinevaid lisafunktsioone: võimaldavad arvelduslehele lisada pakiautomaate, teavitada klienti loodud jälgimiskoodist jne,” räägib Tomas.
Kokkuvõtteks
E-kaubanduse jaoks sobiva platvormi valimine on üsna individuaalne otsus, seetõttu on oluline oma äri analüüsida, hinnata toodete ulatust ja mahtu ning mõelda, millised ärilised eesmärgid on plaanis tulevikus saavutada. Kõige olulisem on see, et e-poel on olemas kõik kliendi jaoks olulised funktsioonid, mida paljudel juhtudel võimaldavad kasutada täiendavad laiendused.