5 märki sellest, et teie ettevõte vajab kullerteenuse abi

Kuna e-kaubanduse ettevõtted kasvavad jätkuvalt, nõuab pakkide kättetoimetamine suuremaid ressursse. Aja jooksul kujuneb sellest vajadus väljastpoolt abi saamiseks. Partnerlus usaldusväärse kulleriga on sageli praktilisem lahendus kui proovida ise saadetisi hallata. Seega on oluline oma äri analüüsida, et teha õigel ajal vajalik käik. Selle lihtsustamiseks on Venipaki meeskond valinud välja 5 märki, mis võivad näidata, et…

Kliendi juhtumianalüüs | WURTH

Kliendi juhtumianalüüs | WURTH Ülevaade kliendist Wurthi kontsern on ülemaailmne liider monteerimis- ja kinnitustoodete tootmise ja müügi alal, pakkudes kvaliteetseid professionaalseid tööriistu, isikukaitsevahendeid ja keemiatooteid. See koosneb enam kui 400 ettevõttest ja sellel on üle 79 000 töötaja rohkem kui 30 riigis. Leedus on Wurthil üle 30 jaekaupluse ja 5000 m² logistikakeskus. Probleem Ettevõte teenindab…

Pakkide kättetoimetamise tulevik: 5 tehnoloogiatrendi, millele tähelepanu pöörata

Tehnoloogia juhib pidevalt muutusi igas tööstusharus – logistika ja tarneahel pole erand. Tagantjärele vaadates on raske ette kujutada meie praeguseid töökohti ilma Interneti ja mitmesuguste seadmeteta, millest nüüdseks on saanud igapäevased asjad. Mis on huvitavam kui põik minevikku, on pilk tulevikutehnoloogiasse. Lõppude lõpuks on iga päev üha rohkem spekulatsiooni selle üle, mida tulevik toob. Tohutut…

Venipak Eesti tulud on kasvanud 42% – suurim kasv Baltikumis

Rahvusvaheline pakiveoteenus Venipak kasvab kiiremini kui kunagi varem: Baltimaades on kontserni käive 2021. aasta I kvartalis kasvanud 36%. Venipak Eesti tulud kasvasid kõige kiiremini Baltikumis, 42%. Leedus, Lätis ja Eestis tegutseva Venipak kontserni käive on 2021. aasta I kvartalis jõudnud 11,54 miljoni euroni, kasvades aastaga 36%. Suurimat sissetulekute kasvu on täheldatud Eestis (42%), Leedus on…

Viis küsimust oma teenuse kiiruse ja kvaliteedi parandamiseks

Pakiveoettevõtted on e-kaubanduse oluline osa, seega peaksid nende teenused, selleks, et sammu pidada, kajastama klientide muutuvaid harjumusi. Venipaki meeskond otsib alati uusi võimalusi kõrge tootlikkuse hoidmiseks, säilitades samal ajal õigeaegse tarne 99,5–99,7% kordadest. Kõrgete tulemuste saavutamiseks ja hoidmiseks küsitleme end igapäevaselt viies valdkonnas, et aidata meil pakutavate teenuste kiirust ja kvaliteeti parandada. Kui soovite oma…

Venipak Cargo, lennukalt õhus!

2021 aasta algas meie jaoks suurepäraste uudistega. Nimelt on olemasolevate teenuste hulk täienenud AVIA õhutransporditeenuse näol, et saaksime pakid veelgi kiiremini ja turvalisemalt sihtkohta toimetada. Teadaolevalt on õhutransport üks kiiremini kasvavaid transpordiliike, seega AVIA õhutransporditeenuse lisandumine Venipaki teenuste sekka on meie jaoks uus ja põnev väljakutse. Usume, et meie klientide jaoks muutub pakkide kohaletoimetamine veelgi…

Tülikas, kuid vajalik: kuidas toovad kliendikaebused e-kaubanduse ettevõtetele kasu?

Et saada ülevaadet sellest, kuidas e-kaubanduse ettevõtted oma klientide vajadusi rahuldavad, on kasulik vaadata igapäevaselt saadud tagasisidet, mida tavaliselt antakse telefonikõne, e-posti või Facebookis arvustusena. Kliendikaebusi määratletakse tavaliselt kui täitmata ootusi, mis aitavad avastada klienditeeninduse või toote/teenuse kvaliteediga seotud puudujääke. Negatiivne tagasiside on vältimatu ja kuigi see ei pruugi esialgu tunduda julgustav, on selle saamine…

Top 10 e-kaubanduse trendi aastaks 2021

2020. aastal kasvas e-kaubanduse kasutajate arv kogu maailmas 9,5% ja see kasv jätkub. Millised on kasvavad trendid, mis määravad veebikaubanduse tuleviku? Toome välja kümme suurimat trendi, mis mõjutavad ettevõtteid sel aastal. 1. E-kaubanduse buum E-kaubandus võimaldab ostjatel vältida järjekordi füüsilistes kauplustes ning hõlbustab toodete ja nende hindade võrdlemist. Veebipõhise ostukogemuse paranemine sunnib üha enam inimesi…

Venipak kasvatas tulusid 22%, teenides 2020. aastal 39 miljonit eurot

Ettevõte saavutas seatud finantseesmärgid kõigis Balti riikides; Tulude kasvu taga oli peamiselt e-kaubanduse kasv ja nõudlus e-kaubanduse kohaletoimetamisteenuste järele; Ettevõte püstitas 2020. aasta detsembris suurima koguse tarnitud pakkidega rekordi. Kõikides Balti riikides (Leedus, Lätis ja Eestis) tegutsev rahvusvaheline pakiveoteenus Venipak kasvatas oma tulusid 22% ja jõudis 2020. eelarveaastal 39 miljoni euroni. Pärast kõigi eelmise aasta…

Kullerid on enimnõutavate ametite seas. Millised on selle elukutse väljavaated 2021. aastal?

Pakiautode drastiliselt muutunud olukord on teinud kullerist tööotsijate seas väga nõutud positsiooni. Rahvusvahelise pakiveoteenuse Venipak tegevjuhi Justas Šablinskase sõnul püsib kulleritööle kandideerivate inimeste arv sel aastal suur. Kasvav e-kaubandus on tööturgu muutnud, viies kullerid kõige ihaldatumate ametite edetabelisse. Pakkide kättetoimetamisteenused kogu maailmas pakkusid alates pandeemia algusest kuus keskmiselt 180 000 kullerile vaba töökohta. Rahvusvahelise pakiveoteenuse…